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Marketing point de vente

1898 mots 8 pages
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Groupe D
BONNEFILLE Marion
JULIAN Elsa
PORTES Ornella
SERVEL Laurie

MERCATIQUE DU POINT DE VENTE

MARKETING SENSORIEL :
L’ENSEIGNE SEPHORA

[pic]

Mme RATSIMANDRESY

Année 2009-2010
SOMMAIRE

1. Présentation de l’entreprise

1.1 Raison sociale / Situation juridique

1.2. Activités

1.3. Produits et services vendus

2. Présentation du concept marketing utilisé

2.1. Les sens développés

2.2. L’explication de la démarche

A. Le choix de l’entreprise d’appliquer ce concept B. Le choix des sens développés C. Le choix des outils utilisés

3. L’analyse du concept marketing

3.1. Analyse générale du concept

A. Un concept novateur et performant B. Un concept qui connaît néanmoins des limites

3.2. Analyse particulière du concept appliqué à l’enseigne Sephora

A. Points positifs B. Points négatifs C. Solutions proposées
1. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

1.1 Raison sociale/ situation juridique

Avec plus de 200 magasins en France métropolitaine, Sephora est l'une des plus grandes enseignes en matière de produits de cosmétique et de parfumerie recensés comme prestigieuses et variées. Les chaînes Sephora sont présents dans la majeure partie des plus grandes villes françaises comme Paris, Lyon, Lille, Marseille, mais également européennes ( plus de 400 magasins en Europe),. Le magasin Sephora qui se situe par exemple sur les Champs Elysées à Paris compte chaque année plus de 6 millions de clients, ce qui est supérieur au nombre de visiteurs de la Tour Eiffel. En 2006, Sephora occupe 24% des parts du marché française, derrière Marrionnaud (26% des parts du marché français).

Sephora fait partie du groupe LVMH, premier groupe mondial de marques de produits de luxe. LVMH regroupe quelque 50 marques prestigieuses qui visent à être les ambassadrices de l'art de vivre

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