Marketing segmentation

1136 mots 5 pages

09.03.12
LA SEGMENTATION DU MARCHE
I/-Définition
La segmentation d’un marché peut se définir comme l’identification de sous-ensembles d’acheteurs partageant des besoins et des comportements d’achat similaires.
La segmentation visé à réaliser des groupes d’acheteurs, aux besoins et comportement similaires.
Un tel groupe est nommé « segment »
En marketing on évoque 2 type de segmentation, la micro segmentation (concerne les consommateurs : la demande) et la macro segmentation (concerne les produits : l’offre).
La segmentation est une forme d’évaluation critique plutôt qu’un procédé ou système prescrit. Il n’ya pas de modèle, le marketing et la segmentation est adapté à chaque type de marché.
Par conséquent, il n’existe pas 2 marchés définis et segmentés de la même façon.
« La segmentation est l’art et la science de diviser les populations ou les objets en groupe distinct. L’idéal est que chaque groupe se différentie des autres et que tous soient représentés » Le Mercator
II/-Intérêt :
Elle permet de décomposer la stratégie marketing avec autant de politiques commerciales que de segment, et d’adapter chaque politique aux caractéristiques du segment auquel elle s’applique.
III/-Les qualités de la segmentation
Le choix des segments peut être apprécié sur la base de sept critères principaux : * La mesurabilité (mesurability) * La taille attirante (substantiality) * La rentabilité potentielle (potential profitability) * L‘homogénéité des éléments composants (congruity) * L’accessibilité (accessibility) * Le caractère discriminant (discriminant relevance) * La stabilité du segment (stability)
Le segment est-il viable ? Est-il possible d’en tirer un bénéfice ?
Le segment est-il accessible ? Avec quelle facilité pourrons-nous atteindre ce segment ?
Le segment est-il mesurable ? Pouvons-nous obtenir des données réalistes pour mesurer son potentiel ?

III/-Segmentation et gestion de clientèle

Sans segmentation, il est

en relation

Étude quali é quanti
1904 mots | 8 pages

Chaque segment répondra de façon hétérogène aux stratégies marketing mises en oeuvre. Les études de segmentation doivent permettre de répondre au mieux aux attentes des consommateurs ciblés en matière de produit, de prix, de communication et de distribution ; * les études d'image et de positionnement visent à connaître la perception subjective qu'ont les consommateurs de l'entreprise ou de ses produits et la position….

montre plus
Analyse disney land
480 mots | 2 pages

La segmentation de clientèle permet de décomposer la stratégie marketing avec autant de politiques commerciales que de segments, et ainsi de mieux adapter chaque politique aux caractéristiques du segment auquel elle s’applique. Ne pas confondre la segmentation avec un ciblage qui consiste à sélectionner une liste de personnes qui appartiennent quelquefois à différents segments de marché et à qui ont pourrait adresser une offre de relance ou une invitation.….

montre plus
Cas biocoop
1409 mots | 6 pages

Crée en 1976, Biocoop apparait petit à petit comme le leader sur le marché bio en France. En effet, avec un chiffre d’affaire cumulé de plus de 137 millions d’euros, Biocoop est en perpétuelle innovation, avec le désir d’offrir un commerce toujours plus chaleureux et fonctionnel. Cependant, de nombreuses parts de marché donc inexploitées. Biocoop cherche donc aussi à les conquérir, dans le seul et unique but d’améliorer les performances de ses nombreux magasins, implantés sur le territoire français.….

montre plus
1
2341 mots | 10 pages

À partir des articles, dégagez les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces pour le téléphone intelligent. La segmentation de marché consiste à classer par groupes des acheteurs potentiels qui, d’une part, ont en commun des besoins et qui, d’autre part, répondront de façon similaire aux efforts de mise en marché. C’est des ensembles relativement homogènes d’acheteurs potentiels.….

montre plus
Segmentation de la demande
837 mots | 4 pages

Face à la segmentation de la demande, on trouve une différenciation de l'offre, c’est-à-dire des produits spécifiques pour chaque segments. • La segmentation est le fruit de la pression concurrentielle. • C'est une arme stratégiques car :  Elle permet de répondre aux attentes du client, mieux que ne le font les concurrents;  Elle permet d'explorer de nouvelles opportunités du marché.….

montre plus
La segmentation et la différenciation retardée
923 mots | 4 pages

Dans une première partie, nous parlerons du rapport entre la segmentation et la différenciation retardée. Puis, dans une seconde partie, nous montrerons les limites de ces deux notions. Certes, la segmentation est un concept marketing qui peut trouver comme application industrielle la différenciation retardée. La segmentation et la différenciation retardée visent à produire un produit adapté à des groupes de clients qui auront été choisis d'après des caractéristiques spécifiques. La segmentation va permettre de mettre en évidence des différences quant….

montre plus
Le tourisme au maroc vision 2010
306 mots | 2 pages

L'ÉTUDE DE MARCHE - Segmentation du marché En général, une entreprise a intérêt à rechercher les segments auxquels elle peut s’adresser de manière efficace. (Un segment de marché est un groupe de consommateurs partageant les mêmes désirs face à un produit donné) Cela suppose de bien comprendre le comportement du consommateur et de procéder à une analyse stratégique de ses avantages spécifiques. La segmentation de la demande consiste à découper un marché déterminé en un certain nombre de sous-ensembles d’individus aux comportements homogènes à l’égard d’un produit ou d’une marque, dans le but de mener éventuellement des actions commerciales spécifiques sur les segments définis.….

montre plus
Philo
279 mots | 2 pages

Ségmenter un marché consiste à le découpé en sous ensemble homogène en fonction des attentes de la clientèle. La segmentation se réalise grâce au choix de différents critères dont les principaux sont sociodémographiques : l'âge, le sexe, le revenu, la fréquence d'achat, les styles de vie, la personnalité. La segmentation permet aux entreprises d'adapter leur produit aux demandes et diversifié la clientèle. Les organisations publics ont pour but de proposer des biens et des services non marchands pour répondre a des besoins non….

montre plus
March
2286 mots | 10 pages

La segmentation permet à l'entreprise d'adapter ses produits, son offre aux différents groupes de clients afin d'optimiser la satisfaction des besoins. Elle permet donc à l'entreprise de mieux prendre en charge le client. Son principal avantage est de renforcer l'efficacité de l'offre commerciale qui s'adresse alors à des cibles bien identifiées. Cependant, il faut être prudent car une segmentation trop poussée avec des segments trop réduits entraine des coûts d'adaptation trop élevés. Document n°8 : La concurrence commerciale Site :….

montre plus
Cas twingo
3807 mots | 16 pages

ce segment, en voyant leur pouvoir d’achat diminuer fortement, ne peuvent acheter sur ce segment. Source : annexe 3 Point positif, ce segment nécessitant un pouvoir d’achat inférieur aux deux autres segments connaît de fortes augmentations lors de reprises économiques. Par ailleurs, on peut également imaginer que les "clients réguliers" du segment M se rabattent sur le segment I en raison d’un prix inférieur.….

montre plus
Scp marketing b to b
2502 mots | 11 pages

LA STRATEGIE SCP DANS LE MARKETING B TO B AMOURAG Laila BOUSSABOUN Rehame DERGAOUI Sara DUAH Evans ESSOLA Catherine Tamar Segmentation Introduction Le marketing industriel regroupe l’ensemble des techniques marketings spécifiques aux produits et services industriels.….

montre plus
Marché capillaire
528 mots | 3 pages

gamme adapté, une commercialisation différente, une communication autre ou une tarification changeante. Les trois principal stratégie de segmentation sont la segmentation indifférencier, différencier et concentré. II Les critères employés sur ce marché: Les segments principaux de ce marchés sont: Shampoings, Après Shampoing, Soins, et Lotion.. Pour pallier la décroissance les distributeurs de ce marchés on choisies de faire de produits quotidiens, des produit plus cosmétique et individuelle.….

montre plus
La segmentation du marché du café
1235 mots | 5 pages

La segmentation du marché du café Si depuis plusieurs années la tendance est à la baisse pour la consommation en volume, le café, (première denrée agricole échangée dans le monde, deuxième matière première commercialisé dans le monde, après le pétrole et avant le blé, représentant 4% du commerce mondial des produits alimentaires), reste l'un des premiers marchés de l'épicerie. Parmi les 15 principaux pays consommateurs du monde en 2002, l'Europe occupait les 11 premières places. Avec quatre pays nordiques en tête de liste, (la Norvège avec 10,7 kg par habitant et par an, la Finlande 10,1 kg, le Danemark 9,7 kg et la Suède 7,8 kg). La France arrive seulement en 10e position juste devant l'Italie avec 3,9 kg. En 2007, 91,6% des ménages français ont été acheteurs.….

montre plus
La Dynamique Commerciale
2395 mots | 10 pages

Cette segmentation est révélée soit par la constitution d’un fichier clients, c’est à dire la connaissance du marché actuel, soit par l’étude de marché réalisé préalablement, c’est à dire la connaissance du marché potentiel. Le marché actuel : Le marché existant est représenté par les clients acquis ou connus en tant q’utilisateurs réguliers ou épisodiques. Analyser leurs origines et leurs habitudes d’achats est essentiel afin de les fidéliser et d’en tirer des actions….

montre plus
La segmentation
416 mots | 2 pages

Le segment est-il viable ? Est-il possible d'en tirer un bénéfice ? Le segment est-il accessible ? Avec quelle facilité pourrons-nous atteindre ce segment ? Le….

montre plus