Marketing sensoriel
Ensemble des techniques marketing visant à utiliser un ou plusieurs des 5 sens pour créer autour du produit ou du service une atmosphère multisensorielle specifique ,soit à travers les caractéristiques du produit lui-même, soit à travers la communication en sa faveur , soit à travers l’environnement du produit au point de vente .
-Le marketing sensoriel intégre dans la stratégie marketing la compréhsension des perceptions humaines (5 sens) et de leur subjectivité par la posibilité de créer autour du produit, du service ou du lieu de vente une atmosphère multisensorielle , pour susciter chez le client des émotions particulières, transformant ainsi l’experience d’achat en expérience poly-sensorielle de manière à augmenter l’attrait de l’offre. La marque Bonne Maman utilise des boîtes aux couvercles Vichy suscitant grâce à ce visuel la nostalgie de l’enfance chez le consommateur et la perception du fait maison Les consommateurs n’achètent plus un produit, une marque ou un logo, mais de plus en plus une sensation Les 5 sens
La vue , le toucher et le goût font depuis longtemps partie intégrante et traditionnelle du marketing produit.
L’expression « Marketing sensoriel » est apparue lorsque les industriels et les commerçants ont commencé à exploiter les deux autres sens , à savoir l’odeur et le son , pour leurs produits et/ ou leurs points de vente.
Les organes sensoriels jouent un rôle de transmetteur de tous les stimuli marketing , que nous recevons

Polysensorialité
Des études récentes ont montré que les 5 sens étaient étroitement liés.
Aujourd’hui, on ne parle plus de marketing sensoriel mais de « polysensorialité », à savoir que plusieurs sens sont sollicités