Marketing ssii
Introduction
Description du secteur d’activité,
Description de l’entreprise,
Description du problème, à l’origine de l’enclenchement du processus de l’étude de marché.
Partie 1 : Le processus de l’étude de marché Le processus de l’étude de marché s’articule autour des six phases suivantes : * La définition du projet de création d'entreprise, * Le plan d'études intégrant les variables à étudier et le type de données auxquelles elles se rapportent (données primaires/ données secondaires), * Le recueil des informations en concordance avec les choix réalisés dans le plan d'études, * L'analyse des résultats, * L'élaboration d'une stratégie marketing, * La rédaction du rapport. Partie 2 : Les données Deux types de données complémentaires peuvent être utilisés au cours de l’étude de marché : les données secondaires et les données primaires.
Les données secondaires
Les données secondaires permettent d'avoir une vision large et étendue du marché étudié et correspondent aux données déjà produites par d'autres entreprises, organismes ou institutions (ex : analyses sectorielles, résultats d'enquête, etc.). Elles constituent une base de travail importante permettant de disposer d'informations à moindre coût (ex : la presse, les instituts tels que l'INS, etc.).
Les données primaires
Les données primaires permettent, elles, d’appréhender les choses de manière plus ciblée. Elles relèvent : * Soit d'études qualitatives menées via des entretiens (entretiens individuels et entretiens de groupe), permettant d’identifier le ressenti d’un échantillon représentatif de la clientèle, ses motivations, ses freins et ses réactions. * Soit d'études quantitatives qui, par le biais d'envois ou d'administration de questionnaires auprès d’un échantillon représentatif de la population cible, permettent de déceler des tendances, de diagnostiquer des attitudes de comportement, et