Marketing strategique

6252 mots 26 pages
PROBLEMES ET RECOMMANDATIONS
Comme tout organisme en action permanente, nous avons relevé dans le cas de la Succursale d'Al Hoceima de la Banque Populaire ou encore pour le Département des Engagements, un certain nombre de difficultés, problèmes et dysfonctionnements tant au niveau des activités inhérent à la gestion des engagements qu'au niveau d'autres services qui s'y rattachent, du fait que l`activité du Déportement des Engagements est par excellence, le pivôt autour duquel s'articule l'essentiel des prestations produites par la Succursale.
Après avoir constaté ces problèmes dans une première section nous leur proposerons, dans une deuxième section, des solutions que nous estimons être en mesure d'y remédier.

Section 1 : Problèmes

Nous commençons, en premier lieu, par aborder les problèmes qui se rattachent directement au Service des Engagements.
Tout d'abord, nous avons soulevé que le trop de garanties exigées par la Succursale en matière d'octroi de crédit découragent de façon absolument inquiétante les nouveaux porteurs de projets ce qui est en nette contradiction avec la nouvelle politique du Groupe Banques Populaires qui a mis en place la FBPCE, justement dans le but d'inciter les jeunes à créer des entreprises et de pro mouvoir l'auto- emploi.
En second lieu, nous avons pu nous rendre compte que la Succursale pratique un plan de remboursement dégressif des crédits octroyés. Cela signifie que le bénéficiaire supporte le paiement des intérêts les plus élevés dès les premières échéances, alors même que les bénéfices des sommes empruntées ne se sont pas encore faits sentir.
De surcroît, la succursale se montre assez réticente en matière de facilité de caisse par rapport à la concurrence. Il se trouve, en effet, que de vieux clients de la Succursale ne disposent que de sommes modestes mises à leur disposition, par rapport à la l'ancienneté de leur relation avec la Succursale.
Par ailleurs, la Succursale s'expose à la montée des créances

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