Marketing stratégique: club med
|Etude de cas : Club Med |
|Marketing stratégique |
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Etude de cas :
Club Med
Introduction
Le produit “club de vacances” se compose de cinq éléments : le site touristique, l’équipe d’animation, les activités sportives, la restauration et l’hébergement. Depuis plusieurs années, d’autres acteurs que le Club Med ont réussi à s’imposer sur le marché, et notamment : les clubs Paladien de Nouvelles Frontières (clubs où l’on vient se ressourcer de façon “intelligente”) ; les clubs Framissima (vacances de qualité à la française, normalisés) ; les clubs Lookea (très fortement positionnés “vacances familiales”, avec un excellent rapport qualité-prix) ; les clubs Marmara (vacances animées au meilleur prix) ; les villages Neckermann (vacances au soleil à moindre coût). En dix ans, le prix d’un séjour en hôtel-club a baissé en valeur relative d’environ 20 %.
La force du all inclusive réside dans une promesse au client forte : il donne une impression d’absolu, alors qu’il réduit en réalité le champ du possible, le nombre de boissons