Marketing touristisque

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S T R AT É G I E D E M A R K E T I N G TO U R I S T I Q U E 2 0 0 0 - 2 0 0 5 GRANDES TENDANCES DE LA DEMANDE TOURISTIQUE

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TENDANCES DE LA DEMANDE TOURISTIQUE

Coordination Michel Stewart, directeur général des régions et des produits touristiques Recherche, analyse et rédaction Diane Pintal Direction la planification stratégique Marie Le Rouzès Direction de la planificationstratégique Pierre Labonté Directeur de la planification stratégique Andrée Beaudoin Direction de la planification stratégique Patrick Cluzeau Tourismania Collaboration Autres unités administratives de Tourisme Québec Dufresne, Dumas, Mizoguchi & Associés Desjardins Marketing stratégique Groupe de travail de l’industrie touristique Air Canada Association des croisières-excursions du Québec Associationdes hôtels du Grand Montréal Association des hôteliers du Québec Association des propriétaires d’autobus du Québec Association touristique régionale des Laurentides Association touristique régionale de l’Outaouais Associations touristiques régionales associées du Québec Château Frontenac et Hôtels C.P. Fédération des clubs de motoneigistes du Québec Fédération des pourvoyeurs du Québec Fédérationquébécoise de camping et de caravaning Fédération québécoise des offices de tourisme Global Tourisme International Office du tourisme et des congrès de la Communauté urbaine de Québec Tourisme Montréal Réceptour Voyages CAA-Québec

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Coordination de l’édition MyriamBourgault Direction des affaires publiques et des communications Révision linguistique Point-Virgule Éditique Traitex inc. Compélec inc. Conception de la couverture Triomphe Marketing et communications Impression Couverture : Imprimerie Le Laurentien Intérieur : Fonds de reprographie gouvernementale

Dépôt légal – Bibliothèque nationale du Québec, 2000 ISBN : 2-551-20378-3 © Tourisme Québec, 20004

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Table des matières
Introduction ........................................................... 7

1. Les grandes tendances du tourisme mondial

............................

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2. Le touriste d’aujourd’hui et de demain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . .

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3. L’approche de l’expérience

...........................................

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4. Annexe statistique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Liste des tableaux etdes figures (annexe statistique)
Tableaux
4.1 4.2 4.3 4.4 Croissance du tourisme à l’échelle internationale entre 1950 et 1998 .......... 21 22 22 23 Destinations touristiques les plus populaires à l’échelle mondiale pour les années 1990, 1995 et 1998 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Évolution des parts régionales de marché à l’échelle internationalepour les années 1990, 1995 et 1998 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prévisions des arrivées de touristes internationaux à l’échelle mondiale selon les régions de destination pour les années 1995, 2000, 2010 et 2020 ......

Figures
4.1 Recettes touristiques internationales entre 1950 et 1998 (taux annuels moyens de croissance) . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

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Introduction
À l’instar du tourisme à l’échelle mondiale, l’industrie touristique québécoise est en pleine croissance. Ce phénomène entraîne la multiplication des acteurs et des occasions de...
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