UNIVERSITE DE TOURSUNIVERSITE TECHNOLOGIQUE DE TOURSDEPARTEMENT TECHNIQUES DE COMMERCIALISATIONParticipation à la vie commerciale d’un magasinMaitre de stage : Jean-Pascal MAUDETDirecteur de la filière distributionTuteur : Anne-Laure SWEIKERBLANCHE Martin Participation à la vie commerciale d’un magasinSommaire

Sommaire 3
Lexique 4
Introduction 5
I. Maudet Distri, une entreprise familiale 6
A. Une entreprise qui a su évoluer avec le temps 6
B. Un magasin diversifié… 8
C. …qui répond …afficher plus de contenu…

Elle comporte 3 principaux services : le magasin de bricolage et jardinage, 6 silos de céréales ainsi qu’un service de vente de fioul. Nous sommes en plein dans les 30 glorieuses lorsque la croissance n’a jamais été aussi haute, de plus la révolution agricole est en marche grâce à l’arrivé de nouveaux produits chimiques (engrais, pesticides…) mais aussi grâce à l’industrie qui s’est mis à produire du matériel agricole. Cet ensemble a permis à l’agriculture de se développer grandement avec des rendements meilleurs d’année en année. Cette demande toujours plus importante a permis à Mr et Mme MAUDET Georges de créer leur entreprise en 1958, en construisant un magasin de distribution agricole dans la ville de Beaumont-Sur-Sarthe. L’entreprise s’est adapté la même année en revoyant son fonctionnement pour transformer une partie du magasin en silo vrac* …afficher plus de contenu…

Le problème étant que dans ce magasin, il y a une petite réserve qui ne permet pas d’avoir de gros stocks. C’est pour cela que les vendeurs sont obligés de commander souvent tout en respectant les francos*. Le magasin possède un logiciel qui permet de voir en temps réel le nombre de produit en rayon mais aussi le nombre de produit acheté lors des derniers mois. Grâce à ce logiciel, on peut estimer à quel moment il faut commander pour limiter les stocks. De plus, ce logiciel permet de savoir si les stocks informatiques et les stocks réels sont identiques afin de voir s’il n’y a pas eu de vol ou d’erreur en caisse. La rupture des stocks provoque aussi un espace vide qui n’est pas esthétique et qui va gêner la perception du client. Mais le gros enjeu de la remise en rayon constante pour que les rayons soit toujours plein, est que le client doit trouver le produit qu’il