Negociation

2016 mots 9 pages

BTS Technico-Commercial option Bois et Dérivés Session 2009
E4- NEGOCIATION TECHNICO-COMMERCIALE FICHE DE SITUATION N°2

Situation de COMMUNICATION-NEGOCIATION
TITRE : CONSEIL/NEGOCIATION REVETEMENT DE SOL
ETUDIANT Nom : Prénom :

CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise : Adresse : Activité : Service : NEGOCE EN MATERIAUX DE CONSTRUCTION VENTE INTERNE

LIEU DE LA COMMUNICATION : AGENCE DE DATE / PERIODE : LE ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION TECHNICO-COMMERCIALE NOM PIERRE Prénom Qualité / Ancienneté dans le poste Vendeur interne et responsable logistique Ancienneté dans le poste : 10 ans

FABRICE

Vendeur sédentaire spécialité bois/panneaux Ancienneté dans le poste : 1 an Cliente Prescripteurs

MARTIN MADELEINE SON GENDRE ET SA FILLE

Contexte technico-commercial de la rencontre :
MME MARTIN, sa fille et son gendre viennent à l’agence afin d’obtenir des conseils pour le revêtement d’une dalle ciment neuve qui présente des différences de teintes.

Objet de l’entretien :
MME MARTIN, sa fille et son gendre entre dans l’agence puis vont voir à l’intérieur du show room quelques minutes, puis viennent s’adresser à moi.

CARACTERISTIQUES DE L’ENTREPRISE DU VENDEUR.
POINT P est un négoce national en matériaux de construction. Aspects juridiques, socioL’agence de BESANSSON est une agence généraliste avec un Economiques, show room permettant une visualisation très concrète des matériaux Organisationnels, proposés en aménagement intérieur. Celui-ci est complété par des Mercatiques… documentations internes à la disposition des clients. De plus les vendeurs internes qui ont des bureaux disposés autour du show room sont là pour conseiller, renseigner et orienter les clients par rapport à leurs besoins et leurs attentes. Des promotions mensuelles sont présentes pour pouvoir inciter le consommateur à venir dans nos agences. D’un point de vue de stockage, pour la plupart des produits présentés l’approvisionnement est effectué deux fois par

en relation

fiche E4 bts tc
475 mots | 2 pages

éPREUVE E4 – BTS Technico-commercial Négociation technico-commercialE ANNEXE IV - 1 fiche d’analyse de situation de négociation technico-commerciale BTS Technico-commercial Session 2015 E4 – Négociation technico-commerciale Situation de Communication-NÉGOCIATION Titre : ÉTUDIANT(E) Nom : Marquer Prénom : Antoine CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : magdalene Adresse : 10 rue mercoeur Activité : MAGDALENE est une société indépendante qui fournit des produits et services télécoms aux opérateurs, fabricants d’équipements télécoms et aux utilisateurs Service : Lieu de la communication : Date(s), période(s) : ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION TECHNICO-COMMERCIALE….

montre plus
41 Grille Communication Commerciale Alris REMPLIE EVENEMENTIEL
2407 mots | 10 pages

BTS Négociation Relation Client E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de Communication MANAGERIALE Négociation -Vente AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION Titre : Présentation des produits d’Alris pour événementiel ETUDIANT(E) NOM : MARLY Prénom : Dominique CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l’entreprise : Société ALRIS Adresse : ZI Athélia II, Avenue Coriandre 13600 LA CIOTAT Activité : Société spécialisée dans l’impression numérique grand format et….

montre plus
Fiche e4
1216 mots | 5 pages

Annexe 1 : fiche d’analyse de situation de négociation technico-commerciale BTS Technico-commercialSession 2009/2011 | E4 – Négociation technico-commerciale | Fiche de situation N :1/3(N° pour l’évaluation ponctuelle uniquement) | Situation de Communication-NÉGOCIATION | Titre : Adhésion d’un prospect dans le reseau de distributeurs XXX | ÉTUDIANT(E) | Nom : XXX | Prénom : XXX | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : XXX | Adresse : | « Parc d’Activités les Petits carreaux » Activité : commerce de porte automatique | Service : | Porte automatique neuve, pièces de rechange et accessoires | Lieu de la communication : | | Date(s), période(s) : | 07/12/2010 | ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION TECHNICO-COMMERCIALE |….

montre plus
Nego tc
301 mots | 2 pages

BTS Technico-Commercial Session 2015 E4-NÉGOCIATION TECHNICO-COMMERCIALE FICHE DE SITUATION N°2 Situation de COMMUNICATION-NÉGOCIATION TITRE : VENTE DE MENUISERIE AUPRÈS D’UN ARCHITECTE ÉTUDIANT Nom : J Prénom : A CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : .M Activité : Fabrication et Vente de menuiseries aluminium, portails, fenêtres, portes d’entrée... Adresse :….

montre plus
Negociation
442 mots | 2 pages

Gérer les relations commerciales avec un prestataire * Sélectionner un prestataire Question 1 : Le cahier de charge Société J2C M. Julien Lancelot Rue des Saules 71160 DIGOIN MARIUS 111 CHEMIN DES GRANETTES 55000 BAR-LE-DUC DIGOIN, le 13 Juin N Offre : Appel d’offres Madame, Monsieur, Je me tourne vers vous afin de faire appel à vos services. En effet j’aurai besoin des prestations suivantes :….

montre plus
Negociation
740 mots | 3 pages

Malonga. Dumas Jérémie Baccalauréat professionnel Vente, négociation, prospection et suivi clientèle Session 2013 Orléans O2 | Dossier de négociation Epreuve E21 Lycée Jean Lurçat Sessions 2012-2013 Présentation de l’entreprise Entreprise : * Orléans O2 * 44-46 Quai Saint Laurent * 45000 Orléans * Franchise * 08 /10/2007 * Réseau national certifier et qualifié Franchise * 8000 salariés (sur les 142 O2 en France) * 2 une gérante et une assistante….

montre plus
Exemple de fiche négo
837 mots | 4 pages

ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2012 E4 - Communication Commerciale SITUATIONS DE COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE NEGOCIATION VENTE Fiche de situation N°2 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : PROSPECTION TELEPHONIQUE ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise1 : Activité LIEU DE LA COMMUNICATION : ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION NOM Mlle XXXX Mlle QUALITE Conseillère en crédits immobiliers, prospect Attachée commerciale en formation Adresse : Service : Commercial DATE(S), PERIODE(S) : OUTILS DE COMMUNICATION/NEGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) :       Plaquettes produits Guide d’Entretien téléphonique Ordinateur Agenda Fiche prospect Carte de visite de Mlle XXXX 1 Ou de l’organisation 1 COMMUNICATION COMMERCIALE NOM : BEZIAT Fiche de situation N°2 Prénom : Fiona CONTEXTE GENERAL DE LA RELATION JURIDIQUES : / S.A.S crée en au CA de € (+ %) SOCIO-ECONOMIQUES : salariés / unique du 64 ORGANISATIONNELS : Force de vente interne: 2 commerciaux spécialisés dans l, 2 commerciaux pour toutes machines et 1 spécialisé MERCATIQUES : Produit : / Matériels de haute qualité, forte politique d’innovation de la marque.….

montre plus
Fiche e4
1030 mots | 5 pages

BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 Situations de Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE Négociation Vente AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : Gelec Adresse : 7 rue du bois Activité : Assemblage, Vente groupes Electrogènes Service : commercial Lieu de la communication : Date(s), période(s) : ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION….

montre plus
Bts Tecnico commercial
265 mots | 2 pages

Contexte spatio-temporel (lieu ? … à quel moment se situe la communication dans la relation client ? ….) ANALYSE DE LA RELATION MOI L’AUTRE Positionnement (statut et rapport de place dans l’entreprise, le circuit de décision) Eléments de diagnostic (Age, sexe, culture d’entreprise, personnalité, valeurs, positionnements dans la relation, nature des transactions passées, opportunités, contraintes…)….

montre plus
nrc 2 année
676 mots | 3 pages

BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N°2 Situation de Communication/ AUTRES SITUATIONS DE  NEGOCIATION  NEGOCIATION VENTE  COMMUNICATION MANAGERIALE COMMERCIALE TITRE : FORMATION DES TECHNIQUES DE COMMUNICATIONS ETUDIANT(E) Nom : DEVEZE Prénom : THOMAS CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise : DOMAINE PARADISU….

montre plus
Fiche 2016 E4
613 mots | 3 pages

ANNEXE IV - 1 BTS Négociation Relation Client Session 2016 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE NÉgociation Vente AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : Vente d’une gamme hospitaliere aupres d’un salarie hospitalier ÉTUDIANT(E) Nom : BERTHIER Prénom : THOMAS CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise1 : entis Adresse : Activité : mutuelle Service : Lieu de la communication :….

montre plus
FICHE E4 N 2
1207 mots | 5 pages

BTS Négociation Relation Client Session 2014 E 4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 Situations de  COMMUNICATION / NÉGOCIATION MANAGÉRIALE  NÉGOCIATION VENTE  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Recrutement d’une stagiaire commerciale en BTS NRC ÉTUDIANTE NOM : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE NOM de l’entreprise 1 : Adresse Activité : service Service : commercial LIEU DE LA COMMUNICATION : DATE : ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION NOM Qualité Stagiaire commercial MLLE Alix Candidate….

montre plus
fiche cc
2494 mots | 10 pages

BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 Situation de :  Communication /  Négociation vente  Autre situation de Négociation Managériale Commerciale communication Titre : Négociations pour un poste à pourvoir Etudiant Nom : Diaby Prénom : Khadiatou Cadre Professionnel de référence Nom de l’entreprise : Société d-MARK/Dstockpro Activité :….

montre plus
moi et moi
885 mots | 4 pages

BTS Négociation Relation Client Session 2015 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de  Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE  Négociation Vente  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : ne gociation d’une montee en gamme de carte vpay a carte visa + visuel ÉTUDIANT Nom : Figura Prénom :….

montre plus
Fiche communication BTS NRC
1651 mots | 7 pages

BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°3 Situations de COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE NÉGOCIATION VENTE AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : CONSEIL ET VENTE DE PRODUITS FINANCIERS ET D’ASSURANCE A UN PARTICULIER ÉTUDIANT Nom : LE PAGE Prénom : Thibaut CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : CARREFOUR BANQUE Adresse : route nationale 13 78240 Chambourcy Activité : Vente de produits financiers et d’assurance Service : Finance LIEU DE LA COMMUNICATION : BUREAU D’ACCUEIL DE NOTRE AGENCE DATE : 01/12/2012 ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION Nom Qualité….

montre plus