L'identité de la marque, le "n" en noir et "utella" en rouge et le nom en minuscule avec le caractère Helvetica medium et le colora de rouge.
Les premières réclames présentent le produit comme "un délice à tartiner" avec une tranche de pain, un couteau, des noisettes des Langhe et un verre de lait. Ces produits et objets singularisent toujours la marque aujourd'hui.

A souligner que les étiquettes de Nutella ne mentionnent ni allégations nutritionnelles, ni allégations santé.
Depuis sa création, le pot a évolué avec des coupelles, verres à collectionner, chopes, barquettes en plastiques et bocaux. Autre distinctivité de la marque : son pot de verre, apparue en 1965, doté d'une épaule large et surnommé Pélikan en raison de sa forme sinueuse similaire à l'encrier des stylos plume de la marque Pélikan.
Ce qui participe du mythe de la marque, c'est que ni la recette, ni le packaging, ni l'identité graphique n'ont changé. Cela installe la marque dans la continuité et légitime la confiance des consommateurs

Preuve de l'attachement des familles à la marque, la France estdevenue le premier marché mondial pour Nutella avec plus de100 millions de pots consommés en 2008. Une des marquesphares du Groupe Ferrero et la marque alimentaire préféréedes français (étude megabrand 2007).
Le conditionnement :
Il existe des pots de 125g et 750g et jusqu'à 1.5kg .Une forte différenciation des concurrents.L’étiquette est simple, une optique d’information et de communication. Nutella est toujours associé à du pain.En Europe, Nutella est vendu :
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en barquettes de 20 g essentiellement pour larestauration
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dans des verres contenant 220 g, utilisables aprèsconsommation ;
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dans des pots en verre de 400 g ou de 750 grammes ;
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dans des pots en verre de 1kg (Italie uniquement,disponible en France pour les professionnels ou en versionlimitée pour les particuliers).Les pots de Nutella commercialisés en Europe, au Moyen-Orientet en Afrique sont en verre avec des étiquetages