Organisation : structures, processus et systèmes sociaux
Métier
Lieu de travail
- Domicile
Travailleur contrôle :
Taylorisme
- Fabrique/usine
- Matières premières
- Bureau/Domicile/Café du coin
- Savoir :
Faire
Connaissances
Expériences
Apprentissage continu
Partage
- Techno/outils
- Savoir-faire
- Rythme
Travailleur du savoir
- Rythme
- Rythme
- Produits finis
- Produits finis
- Profit
- Profits
- N/A
- Matières premières
- Matières premières
- Techno/outils
- Équipements/Machinerie
- Savoir-faire
- Produits finis
- Produits finis
Employeur contrôle :
- Profits
- Profit
3/
L ’ORGANISATION DU TRAVAIL : UNE SYNTHÈSE
ORGANISATION DU TRAVAIL:
(REGROUPEMENT ET COORDINATION DES ACTIVITÉS, DES PERSONNES ET
DES TECHNOLOGIES À L’INTÉRIEUR D’UNE ÉQUIPE, D’UN SERVICE, ETC.) )
PERSPECTIVES
RESPONSABLES
(QUI?)
LE TRAVAIL EST UNE SOURCE
DE MOTIVATION DONT LE
CONTENU REVÊT UNE
IMPORTANCE CENTRALE
LE TRAVAIL EST UNE SOURCE
D’ÉPANOUISSEMENT POUR
L’EMPLOYÉ ET UNE SOURCE
DE CRÉATION DE VALEUR
POUR LE CLIENT FINAL.
ORGANISATION SCIENTIFIQUE
DU TRAVAIL (O.S.T.), I.E.
SYSTÈME COMPRENANT UN
ENSEMBLE DE MÉTHODES ET
DE MOYENS VISANT À
DÉTERMINER LE TRAVAIL QUE
LES EMPLOYÉS DOIVENT
ACCOMPLIR.
ENRICHISSEMENT DES TÂCHES
QUI SE TRADUIT PAR UNE
RESTRUCTURATION
VERTICALE DU TRAVAIL, LES
EMPLOYÉS ASSUMENT
CERTAINES RESPONSABILITÉS
QUI INCOMBAIENT AVANT À
LEUR SUPÉRIEUR.
MULTITUDE DE NOUVELLES
FORMES (GESTION DE PROJET,
RÉINGÉNIERIE DE PROCESSUS,
ÉQUIPES SEMI-AUTONOMES)
QUI REDONNENT À
L’EMPLOYÉ DU CONTRÔLE
SUR SON PROPRE TRAVAIL.
DÉTERMINER LA MEILLEURE
MANIÈRE D’ORGANISER LE
TRAVAIL DES EMPLOYÉS ET
DE LES FORMER
ADÉQUATEMENT, AFIN DE
MAXIMISER LEUR
RENDEMENT (PRODUCTIVITÉ).
INTÉGRER LA DIMENSION
SOCIO-AFFECTIVE DE
L’ORGANISATION DU TRAVAIL
(DYNAMIQUES DE GROUPE,
RELATIONS INFORMELLES,
LEADERSHIP, ETC. ) AFIN DE
MAXIMISER LE RENDEMENT
DES EMPLOYÉS.
FAVORISER