ABAQUE - Graphique permettant de déterminer la taille d’un échantillon probabiliste.
ABSORPTION- Forme de concentration entraînant la disparition de la société absorbée
ACCONIER- C’est un manutentionnaire ayant un contrat de dépôt, de garde ou un mandat de délivrer des marchandises à bord d’un navire.
ACCORD DE COOPÉRATION- Entente contractuelle de distribution et d'animation des ventes entre un producteur et un distributeur.
ACCROCHE- Phrase placée au début d’un publipostage ou sur une affiche qui attire l’attention du prospect.
ACHAT D'IMPULSION- Achat spontané sur le lieu de vente. Ex : le yaourt aux fruits à la place du yaourt nature, le fruit exotique à la place du kilo de pommes, le paquet de bonbons à la caisse encombrée, etc.
ACHAT DE DÉPANNAGE- Achat irrégulier ou de dépannage, lié à la notion de proximité du magasin au sens large car ici, la proximité fait plus référence à la destination (déplacements pour travailler,...) qu’au domicile.
ACHAT RÉGULIER- Achat manifestement prémédité qui nécessite un déplacement spécifique dans un magasin.
ACHETEUR- Personne qui, au sein de la centrale d’achats ou du service achats, est chargée d’acheter le produit et de négocier avec les fournisseurs.
ACOMPTE- Somme partielle versée par l’acheteur au vendeur d’un produit ou d’un service.
ACTIFS- Personnes qui exercent une activité professionnelle rémunérée ou qui en recherchent une.
ACTION- Titre de propriété négociable représentant une partie du capital d'une société anonyme ou d'une société en commandite simple.
AD HOC- Étude réalisée à la demande exclusive d'un client pour répondre à une préoccupation précise.
AFFACTURAGE (définition du J.O.) Opération ou technique de gestion financière par laquelle, dans le cadre d'une convention, un organisme spécialisé gère les comptes clients d'entreprises en acquérant leurs créances, en assurant le recouvrement pour son propre compte, et en supportant les pertes éventuelles sur des débiteurs insolvables. Ce service,