Qu’est ce que le marketing ? Dans sa définition la plus général, le marketing (traduit approximativement par mercatique ou encore commercialisation) représente l’ensemble des démarches et des techniques fondées sur la connaissance du marché, ayant pour objet la stratégie commerciale sous tous ses aspects. De manière moins formelle, le but ultime du marketing est la vente, il correspond à l’ensemble des actions coordonnées qui concourent au développement de cette vente, qu’elle soit d’un produit ou encore d’un service. Pour favoriser la commercialisation ou la diffusion d’un produit, le marketing (qui est une discipline du management pour rappel) dispose de plusieurs méthodes différentes pour accomplir son principal objectif qui est de déterminer toutes les offres, qu’elles soient de biens, de services ou d'idées et cela en fonction des attitudes des consommateurs. Avec le marketing il est alors possible de s'adapter aux publics intéressés et leurs offrir satisfaction. Ainsi l'ensemble des actions menées par le marketing peut prévoir, satisfaire et même influencer les besoins du consommateur puis adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés. Dans cette optique de connaissance du consommateur, l’une des toutes premières actions du marketing est bien évidemment l’étude de marché. Suite à cette étude, le marché, auquel s’adresse le marketing, est ciblé, segmenté par types de clientèles. On applique alors à chacune de ces parts de marchées (segments du marché) la règle primordiale du marketing : « règle des 4 P » : * Produit, ou la modélisation de l'offre, service ou idée afin qu'il réponde aux attentes du publics. * Publicité (communication), ou les méthodes pour rendre publics l'existence, l'intérêt et la disponibilité de l'offre. Contrairement aux idées reçues le marketing n’est pas que la publicité même si sa place reste très importante. * Prix, ou les conditions