Rapport chergui

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  • Publié le : 14 juin 2011
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Etude de cas :

L’entreprise DOUCINETTE fabrique et commerciale des laits corporels. Elle veut pénétrer le marché marocain l’année prochaine, avec une gamme variée de produits et profonde,comprenant des :
* Laits à base de produits bio
* Laits à base d’huile d’argan
* Laits à base d’huile d’amandes douces
* Laits amincissants
* Laits anticellulite
* Laits hydratantsElle vous demande de la conseiller sur les segments à viser, à partir d’une segmentation descendante que vous effectuerez.

Ne connaissant pas suffisamment le marché marocain, elle vous demande depréciser :
* le marché principal
* le marché environnant
* le marché générique.
De même que d’identifier :
* le marché potentiel
* Le marché des non-consommateurs relatifs
*Le marché des non-consommateurs absolus.
Elle vous commande une étude de marché qualitative et quantitative, et vous demande de lui soumettre :
Un questionnaire qui lui permettra de répondre auxquestions suivantes :
1) Quelle est la proportion de personnes qui consomment les laits corporels
2) Quelles sont les motivations et les freins à la consommation de laits corporels ?
3)Quelles sont les principales marques sur le marché ?
4) Quelles sont les marques préférées ?
5) Les points forts et points faibles du principal concurrent ?
6) Comment présenter le produit(emballage, couleurs, design, …) ?
7) Comment distribuer le produit ?
8) Comment communiquer avec la cible ?
9) Quel doit être le prix moyen par type de produit ?
10) Quel est lecomportement d’achat type du consommateur ?

Un guide d’entretien qui permettra à l’entreprise de :
* mieux comprendre ce que représente le lait corporel pour les utilisateurs et non-utilisateurs* faire ressortir les critères discriminants / fondamentaux d’un lait corporel
* d’identifier les intervenants dans le processus d’achat du produit
* de comprendre les motivations et...
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