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J’adresse mes vifs remerciements à Mr Nabil BENCHAKROUN directeur de l’école nationale de commerce et de gestion de Casablanca ainsi qu’à tout le corps professoral et administratif de l’école pour l’occasion qu’ils m’ont offerte de me confronter avec le monde professionnel à travers ce stage.

Mes sincères remerciements ainsi que ma gratitude vont à l’intention de :

• M. DALIL FOUAD directeur RH au sein de la BPC pour m’avoir accueilli au sein de la banque et pour son soutien tout au long de mon stage.

• Les collaborateurs du département Appui technique 2P notamment :

▪ Mme El Kadiri Laila, chef du département

▪ Joualy Dounia, Mr Bahri El Moustafa, El Idrissi Hind, El Fillali Houda (chargés d’études)

• Les responsables de la direction Gestion des risques précisément :

o Monsieur Banga Directeur au sein de la BPC

o ainsi qu’à tout le reste du personnel de la banque surtout les responsables du département formation, pour leurs accueils, leur encadrement, leur soutien et leurs conseils tout au long du stage.

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Etant intéressé par le domaine de la finance, il m’ait paru indispensable de découvrir le monde de la banque étant le cœur de la finance et où il y a le plus de mouvement et flux monétaire. Dans cette optique, j’ai opté pour un stage auprès du Crédit Populaire du Maroc et plus précisément dans la Direction Régionale de Casablanca.

Mon premier choix était de passer par le service comptabilité ou bien marketing, mais ce choix a été heurté à un certain nombre d’obstacle. Donc, j’ai opté ou j’étais affecté au service appui technique particuliers, professionnels, MDM pendant une semaine. ; et à la direction gestion des risques pendant une autre.

Dans ce présent rapport, je vais présenter le Crédit Populaire du Maroc (CPM) : mission, organisation, etc. Une deuxième partie sera consacrée à mon expérience au sein du département appui technique rattaché à la direction