Institut Supérieur International du Tourisme de Tanger (ISITT)
Filière : Management Touristique

Un stage effectué à Barcelo Marina Smir Hotels & Resorts

Travail réalisé par : NDIAYE Aboukiro Patrice
Classe : MT2/A

Je suis enthousiasmé de remercier ceux qui ont permis la réalisation de cette période de stage aussi agréable et enrichissante.
J’exprime, de prime abord, mes sincères remerciements à mes encadrants, Mlle ZINEB (responsable des achats) et Mr HUSSIN (l’économe), qui ont su m’apporter l’amour et le soutien nécessaire dont j’avais besoin. C’est par la grâce de cette femme que j’ai pu effectuer mon stage à Barcelo Marina Smir en me proposant le poste de stagiaire à ses cotés. L’amabilité, la bonté et la gentillesse que tout le personnel témoigne d’elle, ravivent aujourd’hui mon plaisir d’affirmer, sans risque de me tromper que cette dame demeure exceptionnellement parfaite. Je ne remercierai jamais assez cette femme altruiste qui s’évertue à me faire comprendre, à m’indiquer, et surtout à m’apporter toute son attention et son amour, tous les jours, toutes les semaines, tous les mois que j’ai passés dans cet établissement. Grace à toi le stage a été un véritable succès, une expérience fantastique que je demanderais sans doute à revivre.
Aussi, un très grand merci à Mr ALI (chef réceptionniste) et surtout à Mr ABDELLATIF (réceptionniste) pour la très grande patience qu’il a montré à de multiples reprises à mon égard, et les précieux enseignements qu’il m’a constamment apporté.
En outre, je m’incline devant la bonté et l’amabilité de Madame MOUNA la Directrice des Ressources Humaines et de SANA (responsable de la thalasso) pour leurs encouragement et conseils qu’elles m’ont certifiés. Plus généralement, je remercie toute l’équipe de l’hôtel Barcelo Marina Smir pour son accueil très chaleureux, et le soutien que tous m’ont apporté, même lorsque ceux-ci étaient déjà fort