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Ressources humaines

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En Lignes

fiche n°37- 2

NEUF DÉFINITIONS POUR DÉCRIRE DES SITUATIONS DE TRAVAIL
En bref... Pourquoi est-il utile situations de travail ? de décrire des

Sommaire : Missions►Activités►Tâches..........p.2 Poste►Emploi►Métier...................p.3 Ressources►Compétences...........p.6

La description des situations de travail permet d'élaborer des outils (fiches de poste, référentiels de ressources et de compétences, référentiels d'emplois et d'emploi-types...) au service de la gestion et du management des ressources humaines. Ces outils facilitent l'action des leviers du recrutement, de la professionnalisation, de la gestion des parcours et de l'organisation de la production et des services.

Décrire les situations de travail des agents, c'est répondre aux questions suivantes :
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Pourquoi travaille-t-on ? Quel est le but poursuivi ? Un poste de travail peut être caractérisé par la (les) mission(s) dévolue(s) à cette situation de travail. Que fait-on pour remplir ces missions ? Un poste de travail peut être caractérisé par les activités et les tâches nécessaires à l'exercice de ces missions. Quel est l'environnement professionnel du poste de travail ? Un poste de travail peut être caractérisé par son articulation avec un emploi, un emploi-type, un métier et une famille professionnelle. Comment fait-on pour assurer de manière adaptée les activités et les tâches ? Un poste de travail peut être caractérisé par un ensemble de compétences nécessaires pour l'exercice satisfaisant des tâches, des activités et des missions. Quels sont les éléments nécessaires à la mise en œuvre des compétences ? Les compétences résultent de la mise en œuvre combinée d'un ensemble de ressources. Ce sont des ressources individuelles et de l'environnement professionnel. Un poste de travail peut être caractérisé par un ensemble de ressources constitutives des compétences.

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CEDIP – Fiche En Lignes n° 37-2

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