Sphinx

1829 mots 8 pages

Cas IKEA: La fidélisation

Comment les consommateurs de 25-35 ans peuvent être fidéliser au delà de leur 35 ans ?

Ikea une ascension fulgurante et maîtrisée 1943:
- Création d‘Ikéa (Ingvar
Kamprand Elmtayd Agunnaryd)
- Vente d'articles de papeterie par correspondance

1945: Fin de la 2nde Guerre Mondiale, le contexte économique devient favorable 1945: Première publicité diffusée dans la presse locale
Ingvar va se positionner sur un marché stratégique totalament inoccupé et devenir un “category killer”
1948: Le catalogue référence ses premiers meubles

1953: Ouverture du premier magasin, une vraie révolution pour le consommateur Ikéa va accentuer ses efforts sur le design et les avantages qu'apportent ses meubles en kit
1960: Développement du concept d'exposition et de merchandising à travers l'ouverture de grands magasins 1970: Accélération de l'internationalisation avec l'ouverture de grands magasins en Europe et au
Canada
1980-1990: Expansion des marchés américain et australien
1983: Premier magasin en France
(Vitrolles)

2000: Ouverture de magasins en Chine et au Japon
2006: Le concept reste inchangé mais accentué par des NTIC
Aujourd'hui, Ikéa compte à travers le monde 237 magasins répartis sur 34 pays employant 84 000 personnes

IKEA

L'analyse interne et externe L'analyse externe
- Élection présidentielle
Facteurs politiques
- Taxe anticipée de recyclage
- Soutien au développement des NTIC
- Baisse du pouvoir d'achat
Facteurs économiques
- Baisse du chômage
- Amélioration du PIB (environ 2%)
- Nombreuses familles mono parentales
Facteurs socioculturels
Ou recomposées
- Nombreux étudiants
- Augmentation de l'équipement
Facteurs technologiques
Informatique des foyers
Facteurs environnementaux - Développement durable
- Normes ISO
Facteurs légaux
- Normes CE
- Lois sur l'environnement

L'analyse externe (suite)

Opportunités
- Nouvelle clientèle
- Produits issus du

en relation

Phenix
330 mots | 2 pages

Lors d'une de nos escapades, alors que Damas m'avait mis à terre une fois de plus lors de notre combat, j'étais allongé au milieu des feuilles et des brindilles tentant de reprendre mon souffle, les rayons du soleil qui passaient en travers des branches m'aveuglait, je tourna donc la tete vers la droite, les branches de ce coté etaient bien plus épaisses, mais un oiseau étrange était posé là, juste au dessus de ma tete, cet oiseau me fixait, il était bien plus grand qu'un aigle, son plumage était aussi rouge que le feu, un frisson parcourut mon corps, je me pencha d'un bon dans la direction de Damas qui était assis là, attendant gentilment que je reprenne mes forces, je pointa mon index dans la direction de cette chose: « Damas! A quelle race correspond cet oiseau? Je n'en ai jamais vu d'aussi grand! », Damas leva la tete en direction de l'oiseau, « ou ça?….

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Analyse swot ikea
7070 mots | 29 pages

Il ajoutera ensuite à sa panoplie des semences de fleurs, des cartes de souhaits, des décorations de noël et par la suite des crayons et des stylos à billes. Il agrandira son territoire en le parcourant à bicyclette puis profitera par la suite de la tournée du laitier pour distribuer ses produits. Ce n’est qu’en 1947 que le premier mobilier fut proposé. Le premier magasin IKEA ouvrira ses portes en 1958 à Älmhut.….

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Acrc ikea
1014 mots | 5 pages

Le premier magasin a été ouvert dans la ville voisine d'Älmhult où se trouve toujours le centre stratégique du groupe, à savoir la conception des collections. Le premier en dehors de la Suède est celui d'Asker, près d'Oslo. • Le réseau : En 2010 IKEA est une entreprise présente dans 24 pays et possède 253 magasins. Son chiffre d’affaire est de 21,1 milliard d’euros réalisé par la visite de 565 millions de visiteurs.….

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Ikea stratégie
277 mots | 2 pages

Le succès d'IKEA va reposer sur : Le marketing mix d'Ikéa : produits : une gamme large et cohérente (du lit aux plantes) ; des meubles fonctionnels, solides, bon marché. Le stockage de cette vaste gamme de produits est facilitée par le " kit " (innovation stratégique). Prix : ces produits sont bon marché (excellent rapport qualité-prix), et sont donc accessibles à la grande majorité de la population, notamment les jeunes ménages qui s'installent. Ces bas prix sont permis par le choix et le rapport aux fournisseurs ( implication d'IKEA dans la conception, et relation fournisseurs qui s'inscrit dans le long terme).….

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Analyse ikea
1350 mots | 6 pages

Originairement, ce commerce ne vendait que des stylos, cadres, bijoux et autres produits de ce genre. Sa publicité était basée sur des coups de téléphones, puis avec le temps, il commença à utiliser les journaux et la poste. C’est en 1948 que le magasin IKEA introduit différentes gammes de fournitures et le résultat est positif. Au fil des années, l’expansion du commerce se fait rapidement, et c’est en 1976 que le premier magasin ouvre au Canada. Il m’est important de spécifier que les États-Unis ont pu profiter des IKEA en 1985 seulement… Concurrence….

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La culture d'entreprise d'ike
989 mots | 4 pages

La culture d’entreprise d’Ikea est-elle un atout pour leur performance ? Bonjours, j’ai choisie l’entreprise d’Ikea car c’est mon entreprise d’ameublement préféré. Ikea est une enseigne d’ameublement d’origine suédoise au niveau international crée en 1943 par Ingvar Kamprad. Elle a un but lucratif et elle a un secteur d’activité secondaire. Elle est leader du marché de l’ameublement devant ses principaux concurrents Alinéa et Maison du Monde.….

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Ikea, le commerce d'ammeublement
624 mots | 3 pages

Ikea, LE commerce d’ameublement Le commerce d’ameublement est l'ensemble des magasins où l’on trouve des meubles ou de la décoration pour un logement. On peut donc se poser la question : « En quoi Ikea est l’enseigne de meubles préférée des Français ? ». Tout d’abord, on va vous présenter le magasin Ikea, ensuite pourquoi ce magasin est-il le leader puis pourquoi c'est le magasin préféré des français ou plus précisément des Caennais enfin ces effets sur les autres concurrents. I. Présentation Ikea, grande chaîne de magasin et entreprise privée suédoise est sous la tutelle d’une fondation de droit néerlandais dont le siège social se trouve au Pays-Bas, créée en 1943, par Ingvar Kamprad.….

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Marketing
7491 mots | 30 pages

Analyse des concurrents  L’espace concurrentiel  L’analyse des parts de marché  L’intensité et la structure commerciale des marchés D) Analyse des facteurs d’environnement  Les facteurs technologiques  Les facteurs institutionnels et la réglementation  Les facteurs démographiques, économiques et sociaux ….

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Vaxe
1584 mots | 7 pages

Les stratégies A) Prix B) Communication C) Développement durable D) Fidélisation E) Conclusion IV) Les Sources V ) Quiz a) L’Historique d’IKEA L'entreprise IKEA est fondée en 1943 par le Suédois Ingvard KAMPRAD. Celle.….

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Economie droit
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2. Les facteurs individuels Comme les facteurs d’environnement , plusieurs facteurs individuels viennent agir sur l’acheteur pour déterminer son….

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bio niche écologique
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Comment définir la notion de niche écologique ? I) Variations des ressources Facteurs écologiques : C’est un élément du milieu susceptible d’influencer un être vivant : - facteurs abiotiques : eau, sol, climat, relief -facteurs biotique : prédation, compétition -facteurs anthropiques : activités humaines ou juste la présence de l’homme Facteur limitant : facteur écologique qui par son intensité trop forte ou trop faible empêche l’existence d’une espèce 1) Exemple de variations par les facteurs abiotiques….

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PDUC
1993 mots | 8 pages

En effet, c’est un détaillant et un concepteur de mobilier et objets de décoration en kit, d’origine suédoise. Ces meubles sont conçus dans la ville du premier magasin, Älmhult. J’effectue mon stage au sein de l’unité commerciale IKEA STRASBOURG installé depuis 1999 qui totalise une surface de vente de 15 000m² et 265 salariés. Horaires d'ouverture du magasin : Du Lundi au Vendredi 10h à 21h et le samedi de 9H à 19H. Mon « projet de développement de l’unité commerciale »….

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Ikea
6622 mots | 27 pages

Historique de l’entreprise IKEA est né il y a soixante six ans dans un petit village suédois sous l’impulsion de son créateur Ingvar Kamprad. A l’origine, il s’agissait d’une entreprise de vente par correspondance de papeterie. Le premier mobilier fut proposé en 1947 et, en 1955, l’entreprise commençait à le concevoir. Dans les années 1960-1970, le concept IKEA commence à prendre forme, de nouveaux magasins sont ouverts et des produits phares font leur apparition comme le fauteuil POÄNG et la bibliothèque BILLY. Dans les années 1980, IKEA s’implante sur de nouveaux marchés importants : USA, Italie, France, Royaume-Uni.….

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Ikea
604 mots | 3 pages

Cette ouverture fait l'effet d'un révélateur : pour la première fois les clients peuvent voir avant d'acheter leur futur mobilier ! Un précurseur du design En 1956, l'entreprise innove encore : pour baisser les prix au maximum, Ikea a l'idée de vendre des meubles en paquets plats, à monter soi-même. C'est un véritable succès et le coeur même du concept Ikea ! A partir de cet instant, Ikea vole de succès en succès.….

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Phénix
333 mots | 2 pages

Résumé Etude analytique de la fable 12 du Livre II des Fables de Jean-Pierre Claris de Florian, Le Phénix. Extrait: Comme un roi admiré par ses sujets, c'est par les yeux des oiseaux de "nos bois" (vers 2) que Florian dresse un portrait élogieux, voire excessivement louangeur, du "roi des oiseaux" (vers 18). Ce point de vue est marqué par le champ lexical du regard ("observe" et "examine", vers 5 ; "les yeux", vers 8 ; "admire", vers 14 ; "mes yeux", vers 15) qui indique clairement l'intérêt visuel que suscite l'arrivée inopinée du phénix dans nos contrées, notée par le passé simple du verbe paraître au vers 2 (...)….

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