Stoun
http://www.lenouveaucourrier.ccip.fr/article.asp?id=655&text1=&tgt...
ccip.fr
Rechercher sur les sites de la CCIP
Marchés publics CCIP
Rechercher sur ce site
Entreprises : gérez vos conflits autrement !
Parution : n° 139 • Décembre 2006
L'article Compléments d'information
La médiation, l’arbitrage et les modes alternatifs de résolution des litiges sont plébiscités par les entreprises. Ils permettent d’éviter les aléas de la machine judiciaire et sa logique de conflit ouvert.
"Je ne vois aucun conflit qui ne puisse être résolu de façon alternative”, explique Christine Guerrier, directeur juridique / contentieux du Groupe Thales. “Notre expérience le prouve : fusions et acquisitions, propriété industrielle, contrats de sous-traitance, etc., nous avons traité toutes sortes de litiges par la médiation ou l’arbitrage.” Il n’est pas étonnant que le groupe d’électronique et de défense figure parmi les 45 premiers signataires de la Charte de la médiation inter-entreprises pour la résolution amiable des conflits commerciaux, portée par la CCIP sur l’initiative de l’Académie de la Médiation. Le groupe Bayard n’a, quant à lui, pas encore ratifié cette charte. Ce qui ne l’empêche pas de faire régulièrement appel au CMAP. “Nous incluons régulièrement une clause de médiation dans nos contrats commerciaux, explique Gilles Reynaud, adjoint au directeur juridique du groupe de presse et d’édition. Cela nous amène à réfléchir, dès la rédaction du contrat, aux types de litiges qui pourront se produire.” Ses partenaires commerciaux ont presque toujours la même réaction quand il leur parle de clause de médiation : “Ils sont convaincus que cela coûte cher. Je leur explique alors que c’est la solution la plus rapide et la moins chère.” Bonne médiation contre mauvais procès C'est surtout la mieux balisée : délais, tarifs, nature des intervenants... Tout est prévu avant même que la médiation soit engagée. “Simple et prévisible, c’est la