Travail personnel num ro 1
Dans l’introduction de mon extrait, j’ai pu constater des éléments manquants de mon ouverture. Effectivement, mon langage non verbal reflétait peu d’enthousiasme en raison de mon visage neutre. En effectuant mon pont, j’aurais du sourire d’avantage pour créer une meilleure connection en l’individu et moi. De plus, je n’ai pas demandé le nom de la personne en question et cela est regrettable étant donné que celui-ci peut se sentir moins important dans la conversation et ensuite moins coopérer. En ce qui concerne mon écoute, j’ai oublié une règle primordiale, celle d’écouter l’autre avec tous mes sens en oubliant mes propres intérêts, à vrai dire, mes réflexions à propos de mes prochaines questions. En raison de cette préoccupation, j’ai perdu des informations pertinentes et j’ai dû le faire répéter sur certain point inutilement. Je prends par exemple l’extrait de mon vidéo présenter en classe , l’individu en question me dit l’âge légale pour avoir un permis en Ontario et , un peu plus tard , je lui demande quelle est l’âge e légale en Ontario. Bref, mon écoute aurait dû être plus pointillée pour démontrer à l’individu que je l’écoute bien . La technique de reformulation m’aurais grandement aider à retenir ces propos et mieux comprendre son point de vu critique. En ce qui concerne mes gestes rythmiques, ma verbalisation avait peu de régulateurs, j’aurais dû hocher la tête pour montrer ma compréhension. L’une des difficultés que j’ai rencontré était de me concentrer sur l’individu en raison des bruits et l’environnement de Montréal, ces distraction me faisait perde mon contact visuel. En conclusion, mes questions ouvertes étaient efficaces et cela facilitait la discussion . Cependant, mon non verbal et ma gestuelle est à travailler mais surtout, mon écoute doit être ma priorité dans mes futures améliorations !