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Veille opéraionnelle

551 mots 3 pages
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Inès Hammadache
Indicatif : 2-968-20-0255-6
BTS Communication – 1ère année

VEILLE OPERATIONNELLE – DEVOIR N°2

Exercice 1.

Evolution du Chiffre d’affaire par secteur et global

Années
2007
2008
2009
Communication institutionnelle
CA : 724000

Pourcentage : 46%
CA : 758000

Pourcentage : 48%

Variation 2008/2007 : 5%

CA : 818.000

Pourcentage : 45%

Variation 2009/2008 : 8%
Evènements
CA : 552000

Pourcentage : 35%
CA : 397000

Pourcentage : 25%

Variation 2008/2007 : - 28%

CA : 602.000

Pourcentage : 33%

Variation 2009/2008 : 52%
Web

CA : 295000

Pourcentage : 19%
CA : 432000

Pourcentage : 27%

Variation 2008/2007 : 46%

CA : 389.000

Pourcentage : 22%

Variation 2009/2008 :
-10%
Total
CA : 1571000

Pourcentage : 100% CA : 1587000

Pourcentage :100%

Variation 2008/2007 : 1%

CA : 1.809.000

Pourcentage : 100%

Variation 2009/2008 : 14%

Question 2.

Le crochet ouvert à droite signifie en réalité que la fréquence maximale des personnes interrogées n’excède pas 14heures par jour.
Question 3.
Tableau de calculs de la fréquence de chaque durée d’écoute

Durée d’écoute quotidienne par personne
Nombre de personnes
Fréquence
[0;2[

104
5,20%
[2;4[

318
15,90%
[4;6[

624
31,20%
[6;8[

527
26,35%
[8;10[

317
15,85%
[10;14[

110
5,50%
Total
2000
100%

Exercice 3.
Question 1.
Indice de progression

1985
1990
1995
2000
2004
2005
2006
2007
Ventes
100
124
145
160
164
163
162
165
Publicité
100
162,5
143
187,1
176,9
179,6
183,5
181,2
Chiffre d’affaire total (ventes + publicité)
100
140
144,5
170,9
169,8
171,1
171,1
171,9
Tirage total annuel (en milliards d exemplaires
100
103,6
105,3
106
105,8
106,2
106,5
nd

Question 2.
Etablir les indices de progression ont pour objectif d’étudier bien plus précisément le chiffre d’affaire et d’en comprendre ainsi ce

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