E-commerce en france
Juillet 2010
Le commerce électronique ou le e-commerce désigne l’échange de biens et de services entre deux entités sur les réseaux informatiques, notamment Internet. On peut distinguer : L’échange électronique entre entreprises ou BtoB (business to business). L’échange électronique entre une entreprise et ses employés ou BtoE (business to employee) ou Intranet. L’échange électronique entre les entreprises privées et le gouvernement ou BtoG (business to government). Le commerce électronique à destination des particuliers ou BtoC (business to consumer). Il s’agit de sites web marchands. Le commerce électronique entre particuliers ou CtoC (consumer to consumer). Il s’agit de sites web permettant la vente entre particuliers.
LES CYBER-MARCHANDS
Il existe différents types de site marchand : Pure players : entreprises exerçant leur activité exclusivement sur Internet (sans réseau de distribution physique), ex : cdiscount.com Entreprises de la vente à distance, ex : 3suisses.fr – laredoute.fr Grossistes et industriels, ex : dell.fr Entreprises de services, ex : voyages-sncf.com Click and motar ou bricks and clicks : entreprises de commerce de détails ayant ajouté des activités de vente en ligne à leur modèle de distribution traditionnel, ex : fnac.com
NOMBRE DE SITES MARCHANDS ACTIFS
66 800 64 100 47 300 35 500 22 900 5 800 2003 2004 7 500 2005 14 500 2006 2007 2008 2009 1er trim 2010
L’offre de site marchand continue de croitre, on er compte 66 800 sites au 1 trimestre 2010, soit + 4% par rapport à la fin de l’année 2009.
Calculé à partir des données communiquées par les plateformes sécurisées de paiements membres du panel iCE30/Fevad Source : Fevad – Bilan du e-commerce français 2010 et 1er trimestre 2010
LE MARCHE E-COMMERCE Le chiffre d’affaires du e-commerce est en constante augmentation, + 25% en un an et + 300% en cinq ans. En 2009, le chiffre d’affaires réalisé par les 39 sites du panel iCE/Fevad a augmenté de 8%. A