Section 1 : L'innovation

La recherche de nouveaux produits est l'une des conditions essentielles de compétitivité d'une entreprise. Pour subsister dans un marché à forte concurrence il est impératif d'innover et de se distinguer positivement de ses concurrents.
Pour cela, nous avons consacré ce chapitre à l'innovation, à ses caractéristiques, et au processus de lancement d'un nouveau produit.

1.1 Définition de l'innovation :

Chaque praticien définit l'innovation selon son point de vue :

Certains comme ROGERS et SHOEMAKER, la définissent comme «une idée perçue comme nouvelle par l'individu, il importe réellement peu, en ce qui concerne le comportement humain que l'idée soit ou non objectivement neuve sous le rapport du temps écoulé depuis sa découverte ou sa première application ».

Pour ZAHMAN, DUNCAN et HOLBEK : « L'innovation est toute idée toute méthode ou tout objet matériel perçu comme nouveau d'adoption ».

Mais Y.CHIROUZE a distingué l'invention de l'innovation « la première est une découverte scientifique qui permet d'accroître le savoir humain sans pour autant déboucher obligatoirement sur un application pratique. Tandis que l'innovation est l'introduction d'une nouveauté dans un certain domaine, qu'il soit technique, commercial, organisationnel ou socio institutionnel ».

Dans un contexte de plus en plus concurrentiel, l'innovation la recherche, le développement, et le lancement d'un nouveau produit sont devenues une préoccupation essentielle des dirigeants des grandes entreprises mondiales, afin de pouvoir maintenir, et conquérir des parts de marché.

1.2 Pourquoi innover ?

Plusieurs raisons poussent une entreprise à développer un programme d'innovation :

-La concurrence sur le plan national et international s'intensifie toujours plus et fait pression sur l'entreprise. Faire la différence avec la concurrence devient de plus en plus impératif. Ce qui explique que ces dernières années furent celles de