1- Généralités.
Un marché de biens ou de services ?
Quel secteur d'activité ?
Quel état/bilan récent du marché au plan national, mondial ? (CA mondial, parts de marché...).
Quelles évolutions plausibles ? Pourquoi ?
Quel(s) produit(s)/service(s) substituable(s) ? Complémentaire (s) ?

Les smartphones sont des téléphones portables intelligents qui dispose généralement d’une fonctionnalité d’agenda, de calendrier, d’internet, de courrier électronique, de GPS…
Le marché des smartphones est un marché de biens dans le secteur de la téléphonie mobile. En France et dans le monde également, le marché est en expansion, il s’accroit de plus de 118%, et ce n'est pas prêt de s'arrêter. Au premier trimestre 2010, il s'est vendu 54,3 millions de " smartphones " sur la planète, soit 49 % de plus que sur la même période de 2009. Les smartphones peuvent être évidement remplacées par des téléphones mobile simple (fonctions de bases ) mais aussi depuis peu par certaines tablettes tactiles.

2- La situation du marché.
Qui sont les offreurs sur ce marché ?
Qui sont les demandeurs ?
Quelle situation caractérise ce marché ? Quel degré d'atomicité ? Les offreurs tout comme les demandeurs sont ils bien preneurs de prix ? Concurrence, monopole (naturel, légal, d’innovation), duopole, oligopole... Justifiez.
Les offreurs sur ce marché sont les opérateurs mobiles qui sont nombreux comme Orange, Bouygues, SFR, Virgin mobil ect… Les demandeurs peuvent être aussi bien des particuliers que des professionnels comme une mère de famille, un adolescent, un chef d’entreprise…
La concurrence est présente sur ce marché malgré que ce marché soit un oligopole. Les constructeurs téléphoniques innovent sans arrêt. On peut parler d’oligopole car 3 ou 4 constructeurs mobiles sortent du lot et ont une part du marché plus importante, elles dominent.

3- L'homogénéité du produit/service.
Le bien ou service : quelle homogénéité ? Offre-t-il toujours des caractéristiques semblables et ainsi