Argument De Vente Assurance

LA VENTE – NOTES DE COURS PLAN - la prise de contact – l’accueil l'écoute (la découverte des besoins) la reformulation la proposition argumentée le traitement des objections la conclusion la prise de congé L'Accueil - Se rendre chez le client (association, comité d’entreprise, entreprise, particulier, …) Accueillir dans ses locaux : bureau, office du tourisme, agence, etc. La première impression est très importante. - Cadre de l'accueil : bureau vitrine, décor, sièges

Esprit d’initiative Sens des responsabilités Persévérance Communication Présentation Maîtrise de l’expression Sens des contacts humains Souplesse Adaptabilité et disponibilité Rigueur Méthode, organisation et concision Analyse de l‘entretien de vente et de ses objectifs Se placer sur 3 angles différents : De l’Entreprise Du Client Du Vendeur Pour l’Entreprise : 4 objectifs principaux : Réaliser des ventes afin d’augmenter le CA (est les bénéfices) Contribuer au développement de la firme Voir

Situations de | | Communication/NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : VENTE D’une assurance multi risque habitation a un prospet | ÉTUDIANT(E) | Nom : PETITJEAN | Prénom : Manon | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : AXA | Adresse : 43 avenue de la liberation 33360 Latresne | | Activité : Assurance et banque | Service : Vente de contrat d’assurance et de contrat bancaire | | Lieu de la communication :

L’ASSURANCE A L’IMPORTATION Chapitre I : Le bien-fondé de la réinstauration de la domiciliation de l’assurance à l’importation.....................................................................................................34 Section I : Les arguments avancés……………………………………….…..…34 Section II : Calcul de la prime et contrôle de l’obligation d’assurance ………38 Chapitre II : Critiques et suggestions………………………………………..…43 Section I : Les critiques portant sur la pratique de l’obligation d’assurance

du client. Vendre un taux fixe, un taux variable et comprendre l’impact de l’opération sur l’équilibre du bilan de la banque. Réaliser le montage d’un dossier de crédit. Conduire la renégociation d’un taux de crédit. Argumenter un refus de financement. Gérer la relation après-vente. Travaux préparatoires SAVOIRS ET RECHERCHES • • Fascicule 1 : « Les crédits aux particuliers, crédits immobiliers ». Base e-BRP. Module 3 : Les crédits aux particuliers. LPB crédits immobiliers JA3 AP ALT

PRENOM(S) : UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : S.A ADRESSE : 5 rue Paul Valéry 32000 AUCH Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretient de vente X 412 Etablir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure la vente X Présentation des activités (à dupliquer autant que nécessaire) Date/Durée : Le 1 au 26 Novembre 2014. 4 semaines Contexte : Malgré la politique de prix bas que privilégie Conforama, la diversité et

  MA  FONCTION  ET  MES  MISSIONS  A  LA  FNAC:   VENDEUR   MON  POSTE   MES  MISSIONS   L’EXPERIENCE  DE  LA  VENTE   LA  VENTE  «  PASSIVE  »   LE  CONTACT  AVEC  LE  CLIENT   L’ARGUMENTAIRE  DE  VENTE   L’ARGUMENTAIRE  SUR  LA  VENTE  DES  PRESTATIONS   LES  VENTES  ADDITIONNELLES   LES  VENTES  ECHOUEES   LES  AVANTAGES  ET  INCONVENIENTS  DU  COMMERCIAL

Communication/Négociation Managériale  Négociation vente □ Autre Situations de communication-négociation commerciale TITRE : Négociation de vente d’une option jazz à un particulier du portefeuille Grand public (jeune) ETUDIANT(E) NOM : Constantino Prénom : Sofia CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise : Société Générale Adresse : 45 rue de Patay 75013 Paris Activité : Banque, assurance

des normes 4. représenter mondialement les entrepirses La répartition des frais et des risques liés au transport de la marchandise = est une source de conflit potentielle. Pour éviter toute ambiquité sur les termes de l´accord, le contrat de vente doit se référer a l´angage codifié. Les incoterms Faire voyager des marchandises à l'échelle internationale, dans le cadre d'une transaction commerciale, n'est pas sans risques: livraison non réalisée, dommages, pertes, peuvent survenir et entraîner

résilier son contrat avec l’opérateur Free. * Vente face à face : la situation concerne la vente d’abonnement téléphonique. b) Mon objectif : Mon objectif est de vendre à Mr. Martinez un forfait Smartphone. c) Le déroulé : Après avoir expliqué ce qui était nécessaire d’avoir pour ouvrir un forfait téléphonique (RIB, pièce d’identité, dernière facture EDF), nous convenons d’un rendez-vous avec le client afin de conclure la vente. 2- Type de client concerné  Catégorie :