Comment écrire Une étude De Cas

09/10/2015 Gestion de la relation client 30’ 30’ BUSINESS MODEL Etude de cas (Février) 45’ 1 09/10/2015 PRODUCTEUR IMPORTATEUR DISTRIBUTEUR Restauration Hors Domicile « Producteur Commerçant » 2 09/10/2015 3 09/10/2015 4 09/10/2015 5 09/10/2015 BREF CABILLAUD 6 09/10/2015 7 09/10/2015 8 09/10/2015 9 09/10/2015 10 09/10/2015 GESTION DE LA RELATION CLIENT CHEZ DAVIGEL 11 09/10/2015 CRM ? • CRM est un sigle qui signifie : Customer Relashionship Management

distincts. e e e a – Expliquer le retard en consid´rant l’´longation ` deux endroits distincts. e e a 4 – Faire apparaˆ la double p´riodicit´ de l’onde. Commenter. ıtre e e – D´finir le d´phasage. e e – Condition pour que deux ondes soient en phase ? Commenter. – Condition pour que deux ondes soient en opposition de phase ? Commenter. – Expliquer bri`vement la diffraction. Quelle doit-ˆtre la largeur de la fente e e pour observer ce ph´nom`ne ? e e 3 La lumi`re e – Qu’appelle-t-on la dualit´

Comment écrire un article scientifique ? Philippe Soyer Service de Radiologie Viscérale & Vasculaire Hôpital Lariboisière-APHP & Université Paris 7 Le fond Pourquoi publier ?  Mémoire (répertorié, e-banques de données)  Information (connaissance nouvelle, utile)  Rôle pédagogique (éducatif)  Rôle promotionnel (renommée, reconnaissance, Impact Factor, SIGAPS) Qu’écrire? (1)  Cas clinique (case report)  Petite série (> 3 cas)  Article original (nombre important, technique nouvelle

La rédaction d'un mémoire et d'un article scientifique Traduit et rédigé par Isabelle MEURANT http://www.ulb.ac.be/psycho/psysoc/ressources/redaction.htm Comment écrire un article scientifique ou un mémoire intéressant, complet et agréable à lire ? Telle est la question à laquelle nous allons tenter de répondre dans ce chapitre. Avant de prendre la plume Avant de présenter sa recherche au monde entier, il faut être capable d’en faire un compte-rendu clair et cohérent pour soi-même, avoir une vision

SESSION 2009 BTS INFORMATIQUE DE GESTION - ISE4R ÉTUDE DE CAS Durée : 5 heures Coefficient : 5 CAS FEFORT ÉLÉMENTS DE CORRECTION Barème Dossier 1 : Architecture du réseau du siège Dossier 2 : Architecture du réseau inter-sites Dossier 3 : Gestion du parc informatique – Analyse - conception Dossier 4 : Gestion du parc informatique – algorithme des scripts Dossier 5 : Passage à la norme ISO 9001 – G.E.D. Total CODE ÉPREUVE : ISE4R SESSION 2009 Durée : 5 h EXAMEN

Insérer des citations 1. Pourquoi insérer des citations ? ⇨ Le paragraphe de commentaire : citation + identification d’un procédé formel. Etude de la forme. ⇨ Le paragraphe de dissertation : citation + identification d’une idée en lien avec l’idée directrice du paragraphe et l’argument développé. Etude du fond. 2. Quelques conventions. - Toutes les citations, même d’un seul mot, se mettent entre guillemets ; si vous citez deux mots non consécutifs

L-1. (pKa(CH3COOH/ CH3COO-) = 4,8). Comparer. Exercice 8 On considère une solution d’acide acétylsalicylique (pKa = 3,5) de concentration c0 mol.L-1. a. Ecrire l’équation de la réaction entre l’ acide acétylsalicylique et l’eau. b. Calculer le pH d’une solution de l’acide acétylsalicylique (pKa = 3,5) de concentration c0 mol.L-1 dans le cas où c0= 0,01 mol.L-1 et c0= 0,001 mol.L-1. Formule de l’acide acétylsalicylique : Exercice 9 Toutes les solutions sont à 25°C. Le produit ionique de l’eau

l'équilibre macroéconomique : Une économie fermée est caractérisée par les données suivantes: Secteur réel: C = 0,8Y + 100 I = 600 -5000i Secteur monétaire: MT = 0,5Y MS = 800 -10000i pour i > 0,03 pour i = 0,03 MS = 800 Mo = 1200 I- ETUDE DE IS : Travail à faire : 1. Ecrire et Construire la courbe IS et en donner une interprétation économique. 2. Quelles seraient les conséquences d'une variation du taux d'intérêt? On suppose que celui-ci passe de 5% à 7,5%. 3. Le taux d'intérêt étant de 5 %, on enregistre

Constante des gaz parfaits : R = 8,32 J.K-1.mol-1 ; - Faraday : F = 96500 C.mol-1. 1) Etude préalable On désire réaliser l’électrolyse d’une solution de soude de concentration 1 mol.L-1 en utilisant le montage ci-contre. a) Indiquer le sens du courant, les bornes de l’ampèremètre, l’anode et la cathode. b) A partir de l’inventaire des espèces chimiques en présence dans la solution, écrire les ½ équations des réactions susceptibles de se produire à chaque électrode. 2) Partie expérimentale

(10 à 15 min) en semaine 5 (20 pts)   Partiel (2H) : 1 note sur 20   Etude de cas : innovation (10 pts)   Etude de cas : créativité (10 pts) Note de l’UV = moyenne du contrôle continu et du partiel. 3 Sujets d’exposés   Sujet 1 : Décrivez et analysez le processus Innovation d’une entreprise de votre choix (la votre si possible). Proposez une recommandation d’amélioration de ce processus.   Sujet 2 : “Comment faire pour stimuler la créativité et l’innovation dans votre entreprise