Devoir 1 Processus 7

BTS Comptabilité et gestion des organisations – 1re année Stéphane Robert PROCESSUS 4 : PRODUCTION ET ANALYSE DE L’INFORMATION FINANCIÈRE DEVOIRS www.cned.fr 8 3864 DG WB 00 13 Conseils généraux Ce fascicule comprend deux devoirs : – devoir n°1 à faire après l’étude des séquences 1 à 3 ; – devoir n°2 à faire après l’étude des séquences 1 à 6. Ces devoirs devront être effectués selon l’avancement de l’étude du fascicule et envoyés à la correction au fur et à mesure de leur réalisation. Des

paragraphes  et  une  brève  conclusion;   • Pensez  à  définir  les  termes  importants  de  la  question;   • Les  références  citées  doivent  être  listées  en  bibliographie  à  la  fin  du  devoir;   • Les   réponses   aux   questions   doivent   être   formulées   dans   vos   propres   mots   et   les   citations   maintenues  au  minimum;   • Toutes   les   citations   et   paraphrases  

de clients. On trouve le panier moyen par le nombre de produits moyens X un prix moyen. Le CA peut se décomposer avec un nombre de client et un panier moyen. L’UC va multiplier les médias et les supports afin de garder le contact avec ses clients (7/7 et 24h/24). Ce dernier pourra constamment contacter l’UC et cette dernière pourra également constamment l’atteindre. La personnalisation et la pérennisation de la relation commerciale. La relation commerciale doit être personnalisé et pérennisée

FEUÏLLE DE DEVOÏR FSitêS un dotthlatl'- nn'D MÀ^ttt-- vdre fascicule dwoir 3402ËDVPA00-12 3cqffièreswnmerlcat oæ w 3I: l{o du devolr:S.A.H. devoir 3 Vdt"i"di"di' corræteur: il / ( ( Nom du correcteur : nrtio P,e sn"f Remarques du correcteur: ') Apports nutritionnets conseittés en énergie, protéines, tipides et gtucides pour un homme de 35 ans (env.70kg) 1 soit 11400 Kj a t2s4 à 1710 Ki soit 73.79 à 3e90 à4560 Kj 105 g à |2Ogljour

services (Service Design) Cet ouvrage décrit les 7 processus suivants: 1. Gestion des niveaux de service : elle est assurée à la fois par la conception des services et par le CSI 2. Gestion de la capacité : elle fournit les indicateurs (actuels et futurs) pour aligner la capacité à la demande. Elle équilibre la balance entre ressources et aptitudes (capabilities) d'une part et demande d'autre part. La gestion de la capacité englobe trois sous-processus rapporté au gestionnaire de niveaux de service :

Sociologie 1h13-041 Comprenez moi, ne me croyez pas Pondération 2-1-2 Lundi 13h-15h mardi 13-15h rv jeudi et vendredi 11-11:30 Auguste compte 1839 Comprendre la société Éviter d'expliquer les choses par des causes exterieures Certains disent que c'est la société qui nous créer ou le contraire Weber: lindividu est le centre Sociologie : étude de l'individu, comportements individuels et collectifs passes ou présent Jugements de faits Quelle influence la société à telle sur l'individu

Maîtriser les outils techniques d’un SMQ (Système de Management de la Qualité) - Savoir déterminer un processus et démontrer son efficacité - Savoir mesurer la satisfaction des clients - Savoir établir un processus et l’orienter selon la stratégie de l’entreprise - Savoir réaliser une enquête de satisfaction et en tirer les enseignements - Savoir viser l’efficacité du SMQ en 10 questions -Devoir surveillé au bout de 12h pour évaluer l’étudiant sur les concepts fondamentaux du management de

INTRODUCTION………………………………………………………….……………...………..p.2 I. Informatique et liberté : Les droits et les devoirs des internautes…...p.3 A. Charte des libertés et des droits de la personne informatisée …………...……..p.3-4 1. La loi du 6 janvier 1978 2. La CNIL B. Les devoirs des internautes : la « netiquette »………………..………….……………p.4-5 1. La Netiquette est un ensemble de règles minimum d’étiquette que les acteurs de l’Internet sont appelés à appliquer

Séance 1 : profession consultant Le rôle des TI dans l’entreprise Les TI ont le potentiel de créer de la valeur en … Soutenant la stratégie d’affaires Améliorant l’efficacité des processus d’affaires Cumulant la connaissance Les TI ont le potentiel d’influence négativement sur la santé de l’entreprise advenant… L’échec d’implantation d’un système d’information répondant aux besoins de l’entreprise Le retard technologique de l’entreprise dans son industrie Pour assurer les retombées positives des

PLAN DE TRAVAIL INTRODUCTION I- PROCESSUS DE SOCIALISATION 1- Concept de tradition 2- Education traditionnelle 3- Acquisition des valeurs II- STATUTS 1- Acquisition du statut 2- Principe d’égalité III- ORGANISATION ET HIERARCHIE 1- Historique et organisation 2- Rapport notabilité / peuple 3- La place des femmes Conclusion INTRODUCTION Les sociétés africaines, de même que les peuples de la terre entière, sont constituées de multiples identités