Exemple Publipostage Tourisme

MAROC ET ÎLES DE L’ATLANTIQUE CROISIERE DE 8 JOURS DU 24 AU 31 OCTOBRE 2010 A BORD DU MS GRAND MISTRAL MALAGA – CASABLANCA – AGADIR – ARRECIFE – TENERIFE – FUNCHAL - MALAGA | PRIX NET PAR PERSONNE |Cabine intérieure 990€ |Cabine extérieure 1100€ |Enfant de moins de 12 ans 750€ |Enfant de moins de 18

Stratégie Communication - Créative - Moyens * SWOT FORCES FAIBLESSES ANNONCEUR  Leader européen du tourisme de proximité  Chiffre d’affaires en baisse de 22,1% au  Des marques reconnues et complémentaires premier semestre 2012/2013  un vaste choix d’hébergement  Baisse des ventes en 2012  Une exceptionnelle diversité de destinations et d’expériences. (France et Europe).  Une capacité d’innovation  Engagé vers une demarche de développement durable.  Chiffre d’affaires

générale : Mayté Legay Administrateur délégué : Manuel Lagares  MAB Development : Directeur général Administrateur délégué  Les maires de : Roppenheim Strasbourg Metz Baden-Baden Rastatt Nancy Haguenau 2 Colmar  Office du tourisme : Chargée de mission tourisme : Référent pour : assistance et gestion de projets de développement touristique. Chargé d’animations et événementiel : Référent pour : programmes d’animations, organisation d’événements à vocation touristique, assistance logistique

l’ensemble des activités par lesquelles un vendeur, sans faire appel a d’autres support que les différents médias actuellement disponible, effectue le transfert de biens matériels ou de services à un acheteur. Il utilise les moyens de communication du publipostage, du catalogue, de la presse, de l’ordinateur et du téléphone à partir de fichiers ou bases de données Ensemble des techniques marketing qui permettent d'identifier les consommateurs d'un produit, de leur adresser directement une proposition

3.2 4 points 3.3. 4,5 points Dossier 4 6 points TOTAL BTS VENTES ET PRODUCTIONS TOURISTIQUES Étude des marchés et produits touristiques 60 points CORRIGE Code : VPEMPTbis SESSION 2012 Page : 1/7 DOSSIER 1 : ANALYSE DU MARCHE DE L’ŒNO-TOURISME (ANNEXES 1 à 10) 25 points 1.1 A l’aide des annexes 1 à 8, de vos connaissances et de votre réflexion, Mme Aubert vous demande de lui rédiger une note structurée de 3 pages maximum, lui permettant d’appréhender au mieux le marché de l’œnotourisme

3 4 1er 5 6 1er 2 4 3 5 6 SENIORS 2 1er 4 5 3 1er 4 3 2 5 SÉMINAIRES Qualités attendues d’un hébergement ou d’un restaurant Les principaux reproches faits aux hébergeurs et restaurateurs Qualités attendues d’un Professionnel du tourisme Les moyens utilisés par les clients pour trouver un prestataire Les actions commerciales à mener ! Diversification (trouver de nouvelles clientèles) Prospection (développer la clientèle existante) ! ! Réactivation (relancer les

marketing viral 3. Email marketing : notion, objectifs et stratégies 4. Les limites de l’Email marketing Section 2 :: l’univers du E-commerce 1. Concepts du E-commerce 2. Avantages et limites 3. Exemple d’utilisation ➢ E-Banking ➢ E-tourisme 4. E-commerce au Maroc C : Introduction Le e-marketing va sans doute affiner les tâches du marketing dit classique, traditionnel, vu les enjeux commerciaux basés sur le Web et la rencontre directe entre

les besoins des clients (individuels, affaires ou groupes), mais il n’existe pas de segmentation type, à chacun de choisir les critères souhaités. Voici la liste des principaux segments de clientèle en hébergement : Segment « affaire » Segment «  tourisme » Individuels Groupes Individuels Groupes -VRP ou tarif spé­ciaux -Long séjour -Société -Congrès -Plein tarif -Séminaires résiden­tiels - Equipages aériens - Congrès - De série ou ponctuel -Plein tarif - Famille - Senior - Prix week-end - Long séjour

différé, par l’intermédiaire d’un réseau Extranet : partie de l’intranet d’une entreprise, qui est accessible aux clients ou partenaires. L’extranet permet de faire « rentrer » le client dans l’entreprise, pour voir par exemple l’état d’avancement d’un projet. Fax-mailing : publipostage que l’on diffuse par télécopie. Le GPRS (General Packet Radio Services) : norme pour la téléphonie mobile dérivée du GSM permettant un débit de données élevé. Internet : immense réseau informatique, issu du monde de

ing Le 01/02 Introduction Proter and gamble et sunny delight ont utilisé le marketing direct dès la sortie des produits. Slogan sunny delight : « les enfants l’adore, les mères sont d’accord ». utilisation du publipostage avec des coupons de réduction intégré + 2 numéros verts à contacter ce qui fait 3 moyens d’utiliser le marketing direct (le site Internet, le numéro vert et le coupon de réponse) SECTION 1 : Aspects Généraux de la mercatique directe Définition :ensemble des techniques qui visent