Explicit

des savoirs explicites et tacites dans un contexte donné, effectué par les hommes, intégré dans les différents processus de l’organisation, soumis à la logique managériale en vigueur. Elle est cumulative et non-rivale » (p. 439-440). tacite: difficile à expliquer à voix haute Contexte: physique et personnel Définitions de base Connaissance tacite: Une connaissance non-articulée Purement subjectif “We know more than we can tell” (Polanyi, 1966) Connaissance explicite: Une connaissance

circulation des savoirs explicites et tacites dans un contexte  donné, effectué par les hommes, intégré dans les  différents processus de l’organisation, soumis à la logique  managériale en vigueur. Elle est cumulative et non‐rivale. Connaissances tacites / explicites z z Connaissance explicite : une connaissances articulée (mentalement, verbalement, en écrit, en code, etc.) Connaissance tacite : une connaissance non‐articulée W “We know more than we can tell” W (Polanyi, 1966) Explicite Tacite C’est

coûts. Plusieurs concepts clef caractérisent la KM et sont décrits ci-après : • support : « la connaissance n'est pas de l'information », la connaissance est plus que de l'information, • nature : « toute connaissance n'est pas forcément explicite », certaines sont tacites, • gestion : via « le contenant cognitif ou le contenu cognitif », • emploi : « actif stratégique de l'entreprise ou ressource tactique », • dimension : « organisationnelle, humaine, cognitive ou informatique »

(ex. : la température étant de 10° à Paris, je m’habille chaudement). 1.1.1.2. La dimension épistémologique Cette dimension considère la connaissance selon deux aspects : la connaissance explicite et la connaissance tacite (Nonaka & Takeuchi, 1995 ; Baumart, 1995, 1996, Zack, 1999). La connaissance explicite fait référence au domaine du savoir qui est exprimable avec des mots et qui est facilement transmissible à un autre individu, que ce soit sous forme écrite ou orale. La connaissance tacite

essentielle. 2. La combinaison A. De l’information à la connaissance La combinaison est très pratiquée, consciemment ou pas, dans l’entreprise. Elle consiste à un échange de connaissances explicites, la plupart du temps par l’intermédiaire de médias dans le but d’arriver à la création d’autres connaissances explicites. On peut voir dans la combinaison, de manière plus précise, le principe de construction d’archétypes au sein de l’entreprise. Ces modèles permettent aux différents départements de l’entreprise

français, le logiciel devrait ne pas demander les codes postaux étrangers) VI. Le concept de la connaissance : Définition, types et exemples. La connaissance n'a d'importance que dans l'action. La connaissance = l'information explicite (qu'on peut exprimer, décrire, transmettre à l'autre) + un savoir faire implicite. (Dépend de l'expérience, l'étude, l'observation...) 1. Définition Une connaissance est un savoir – faire qu'une personne acquiert par l'étude, l'observation

Knowledge Management Connaissances tangibles/explicites Le projet de gestion des connaissances Introduction au Knowledge Management On appelle « Knowledge Management » (noté KM, en français management des connaissances ou management par les connaissance) les méthodes et outils logiciels permettant d'identifier, de capitaliser les connaissances de l'entreprise afin notamment de les organiser et de les diffuser. Connaissances tangibles/explicites On distingue généralement les connaissances

épistémologique » qui repose sur la distinction entre connaissance explicite et connaissance tacite ; et une dimension « ontologique » qui se rapporte aux niveaux d’entités créatrices de connaissance (individuel, groupe, organisationnel, inter organisationnel). De ce fait, Nonaka et Takeuchi partent de l'hypothèse que la connaissance est créée à partir des différentes interactions possibles entre connaissances tacites et connaissances explicites. Ils présentent, ainsi, quatre modes de transfert peuvent

[1995]) La connaissance organisationnelle, c’est bien plus que la somme des connaissances individuelles Interactions entre les individus Mémoire organisationnelle, valeurs, normes, sens commun… Connaissances explicites / Connaissances tacites (ou implicites) Connaissance explicite: éléments tangibles (bases de données, infos, documents), formalisés et matériellement transmissibles d’un individu à l’autre Polanyi [1969]: « We know more than we can tell » Connaissance tacite: rassemble le

l’explicite) : l’association des connaissances explicites et en les regroupant, pour permettre de créer de nouvelles connaissances. Exemple : Lors d’une future réunion, partage préalablement fait avec personnes de differents services pour synthétisé des données, des chiffres de ventes...et les comparées avant la réunion. ❖ l’internalisation ou intériorisation (de l’explicite au tacite) : l’utilisation des salariés des connaissances explicites, en se les appropriants sur de nouvelles situations