Freebox

CONDITIONS GÉNÉRALES D’ABONNEMENT FREEBOX AU 2 SEPTEMBRE 2014 Le contrat est constitué du formulaire d’abonnement, de la Brochure Tarifaire et des présentes Conditions Générales (ensemble le « Contrat »). ARTICLE 1. DESCRIPTION DES SERVICES 1.1. Le service Free (« Service ») comprend la mise à disposition d’un accès par la technologie xDSL ou fibre optique à un réseau de communications électroniques au moyen d’un ou plusieurs équipements (« Freebox ») et de ses (ou leurs) accessoires, permettant

Free bouscule de nouveau le marché mobile français en augmentant considérablement le fair use d’Internet mobile de son Forfait Free de 20 Go à 50 Go en 4G (débit réduit au-delà) sans changement de prix (19,99€/mois ou 15,99€/mois pour les abonnés Freebox). Le Forfait Free reste toujours sans engagement. Les abonnés à ce Forfait bénéficient ainsi du plus grand fair use du marché grand public disponible en couverture 4G. Free Mobile couvre aujourd’hui plus de 50% de la population avec son réseau 4G

Internet / Télephone Une offre complète à 29,99 + 1,99 avec Internet très haut débit, téléphonie fixe et Télévision qui répond à tous les besoins existants jusqu’à maintenant sans services à forte valeur ajoutée (type lecteur blu ray …) L’offre Freebox Revolution à 29,99 + 1,99 +6 éventuellement qui regroupe ce qui se fait de mieux en terme de services. Chez Free l’approche est différente : les clients ont en principe tous la même prestation mais celle-ci est conditionnée par leur zone géographique

le 24 juillet 2007). * Fournisseur en fibre optique  Free Infrastructure SAS (anciennement PN) : société dédiée au développement et à la construction de réseau de fibre optique (lancé en 2006) * La société Freebox SAS  créée en décembre 2000 propose un package (la Freebox) avec l’ADSL, internet, le téléphone, la TV, le multimédia et une assistance. * Ingénierie, installation et développement du réseau Free a signé un accord d'utilisation du réseau 3G d'Orange. La couverture réseau

I. Introduction : 3 1.1. Présentation de l’entreprise 3 1.1.1. Historique 3 1.1.1.1. De 1999 à 2003 : Des coups d’éclats 4 1.1.1.2. De 2003 à 2004 : La naissance de la Freebox 5 1.1.1.3. De 2004 à aujourd’hui : Une constante évolution 5 1.1.2. Un homme derriere cette réussite : Xavier Niel 6 1.1.3. Segmentation stratégique de l’entreprise 6 1.2. Problématique stratégique 6 II. Analyse externe et interne de l’entreprise 6 1.1. Diagnostic externe 7 1.1.1. Analyse du

à internet. Il a été le premier fournisseur à fournir un accès gratuit à internet. Alors que les forfaits internet ne permettait pas de téléphoner en même temps que de naviguer sur la toile, Free a lancé en 2002 son forfait ADSL 512k ainsi que la Freebox qui permettait enfin de ne plus passer par les lignes France Telecom. En 2003 arrive deux très grosses nouveautés chez les clients puisque Free propose pour la 1ere fois une offre téléphonie illimité en France ainsi que la télévision par Internet

un mobile Bouygues (611) non surtaxé (déduit du forfait). * Numéricâble : l'assistance commerciale et technique (3990) est au prix d'un appel local depuis un poste fixe. * Free : Les abonnés Freebox Révolution bénéficient de la gratuité de la hotline depuis la ligne Freebox. Sinon, l'assistance technique est facturée 0,014€/min en heures creuses et 0,028€ en heures pleines + un coût de connexion de 0,078€. Le temps d'attente est gratuit. Comparatifs des principaux opérateurs

Étape 1 Étape 2 Étape 3 Étape 4 Liens complémentaires Prendre un forfait Free ? Free propose actuellement deux types d'abonnement téléphonique : Le Forfait Free, dit "illimité" (19.99 Euros/mois ou 15,99 Euros/mois pour les abonnés Freebox), comprenant : Appels illimités (hors n° spéciaux, surtaxés et courts) vers les mobiles en France métropolitaine, Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine et DOM (Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte et Réunion). Appels illimités

débit à 29,99 euros par mois", alors qu'à la même période, l'ensemble de ses concurrents proposent une offre voisine de 45 euros par mois. Entre 2004 et 2008, l'opérateur Free développe et perfectionne la quatrième, puis la cinquième version de sa Freebox désormais sous forme de routeur équipé de Wi-Fi et d'un disque dur, tandis que le groupe Iliad déploie le dégroupage total dans les grandes villes et propose la première offre de vidéo à la demande par DSL en partenariat avec Canalplay de Canal+.

propos d’Iliad er Le Groupe Iliad est la maison-mère de Free, l'inventeur de la Freebox, le 1 boitier multiservices sur l'ADSL. Free est à l'origine de nombreuses innovations sur le marché de l'accès haut débit (VoIP, IPTV, forfaitisation des appels vers de nombreuses destinations.) . Free propose des offres simples et innovantes au meilleur prix. Fin ème 2010, Free a lancé la Freebox Révolution, la 6 génération de Freebox intégrant notamment un NAS et un TM er lecteur Blu-Ray . Free a été le 1 opérateur