Gestion des connaissances

déployée au niveau de la région Agadir où nous avons effectué le présent travail. A la suite de la montée en puissance de la concurrence dans ce secteur qui constitue un des piliers de l’économie Marocaine, la gestion de la relation client, de la chaîne d’approvisionnement, des connaissances de l’entreprise, de la qualité ainsi que l’adoption d’une démarche Benchmarking s’avèrent nécessaires. L’enquête effectuée a démontré que les entreprises Marocaines du secteur des industries agro alimentaires

Concours d’entrée 3ème année ENS CACHAN 2007 Economie gestion Epreuve écrite : dissertation économie-gestion (écrit 3heures sans document) L’économiste Jean Bodin (1529- 1596) affirme « il n’est de richesse et de force que d’hommes » : comment les entreprises comprennent-elles aujourd’hui cette sentence ? Rapport sur l’épreuve de gestion de l’entreprise I/ Analyse des copies 8 candidats ont effectivement composé sur le sujet. Les notes vont de 7 à 15 avec une moyenne de 9,125 : 4

L’économie de la connaissance ne serait pas un concept nouveau Distinction importante à faire «Économie de la connaissance» La connaissance est un bien économique qui a toujours eu son rôle à jouer dans les systèmes économiques «Économie basée sur la connaissance» Rupture historique dans la mesure où la connaissance prend une place centrale dans le processus de production Deuxième distinction à faire Connaissance tacite : on ne peut pas la communiquer Savoir-faire qualitatif Connaissance explicite :

Introduction de la matière : crise et enjeux du management (le management à l’ère du capitalisme financier) Lecture obligatoire dans le manuel : chapitre 1 (section I) Compléments de lecture facultatifs : V. de Gaulejac, (2005). La société malade de la gestion, Seuil, 280 p. - Chapitre 1, « Le management entre le capital et le travail », p. 25.40 - Chapitre 2, « Les fondements de l’idéologie gestionnaire », p. 45-58 Pourquoi la  crise du  management?  PARTIE 1 : FONDEMENTS DU MANAGEMENT Comment en est‐on arrivé là 

service informatique Les collaborateurs Le manager Les clients Les fournisseurs Le Knowledge Management (Stricte) Le Knowledge Management (Large) Connaissances explicites Client Connaissances explicites entreprise Connaissances explicites partenaire Connaissances tacite Les limites du KM 1) 2) 3) 4) 5) III) A) 1) 2) 3) 4) 5) 6) B) Les connaissances tacites et explicites La valorisation des données La sécurité L’utilisation optimale des SI Le coût des SI 38 39 39 40 41 41 42 42 46 51 54 57

30-400-92 Les objectifs généraux du cours[2] : ← Comprendre dans quelles conditions les préoccupations de gestion sont apparues et reconnaître que ces préoccupations demeurent toujours au cœur notre société contemporaine; ← Connaître les théories et techniques de management développées au cours du temps (OST, Fayol, Mayo, gestion de projet, gestion des connaissances, le « métier » de gestionnaire…); ← Envisager le management comme une pratique réflexive : une démarche qui doit sans

de l’IAE de Montpellier et professeur émérite en sciences de gestion à l’université de Montpellier II.Fondateur du centre de recherches en gestion des organisations (CREGO), il s’intéresse plus particulièrement aux problèmes du changement organisationnel lié à l’usage des technologies de l’information et à ceux de l’évaluation des systèmes d’information. Il a publié de nombreux ouvrages et articles en informatique de gestion et en gestion des organisations « Systèmes d’Information et Management des

Chapitre 7 De l'économie industrielle à l'économie du savoir :  le management des connaissances « Si  nous  avons  chacun  un  objet  et  que  nous  les  échangeons,  Nous  avons  chacun  un  objet.  Si  nous  avons  chacun  une  idée  et  que  nous  les  échangeons,  nous avons chacun deux idées. » (Proverbe chinois) Section I De l'économie industrielle à l'économie du savoir Les trois périodes de l'évolution  économique des sociétés  industrielles z z z 1850 – 1910 : Transport, matières premières

planification stratégique 4. Le processus du design organisationnel permet à l'entreprise d'adapter sa structure organisationnelle à son environnement a. Expliquez les principaux leviers du design organisationnel Faites le lien avec les principes de gestion de Fayol b. caractériser avec les leviers la forme divisionnaire (Entrepreneuriale, innovatrice, professionnelle, divisionnaire) c. caractériser une autre forme organisationnelle rencontrer dans les entreprises pour un autre type d`environnement différent

La planification stratgique 4. Le processus du design organisationnel permet lentreprise dadapter sa structure organisationnelle son environnement a. Expliquez les principaux leviers du design organisationnel Faites le lien avec les principes de gestion de Fayol b. caractriser avec les leviers la forme divisionnaire (Entrepreneuriale, innovatrice, professionnelle, divisionnaire) c. caractriser une autre forme organisationnelle rencontrer dans les entreprises pour un autre type denvironnement diffrent