Gestion des connaissances

LA GESTION DES CONNAISSANCES Mémoire de Fin d'Etudes Anne-Claire Villiers Chaton Master 1 - Marketing et Gestion des Entreprises Spécialité Création et Reprise d'entreprise Année 2007 / 2008 TABLE DES MATIERES Remerciements p.4 Introduction p.5 PARTIE 1 A. L'information au coeur de l'Economie du Savoir a) Définition et perception de l'information p.9 b) Typologie de l'information p.10 B. L'Intelligence Economique a) Définition et objectifs de l'Intelligence Economique p.11 b) Les

La gestion des connaissances (en anglais Knowledge Management) est l'ensemble des initiatives, des méthodes et des techniques permettant de percevoir, d'identifier, d'analyser, d'organiser, de mémoriser, et de partager des connaissances entre les membres des organisations, en particulier les savoirs créés par l'entreprise elle-même (ex : marketing, recherche et développement) ou acquis de l'extérieur (ex : intelligence économique) en vue d'atteindre l'objectif fixé. C'est aussi une méthode managériale

| Epreuve de fin de stage La gestion des connaissances et le Corps interfédéral de l’Inspection des finances Mai 2005 Magdalijns, Christophe Maître de stage : Monsieur Jean-Marie Cadiat, Inspecteur général des finances Document établi en vue de la nomination à titre définitif au grade d’inspecteur des finances Introduction « Plus que jamais, notre société est celle du savoir. Ce savoir est le produit de toutes nos connaissances et expériences. Comment le faire

Gestion des Connaissances « Knowledge Management » Sommaire Résumé : ............................................................................................................................................... 2 1. 2. Introduction.................................................................................................................................. 4 Définitions ......................................................................................................................

les entreprises cherchent à étendre le champ d'application du « knowledge management » à la gestion des processus. L'intégration des connaissances dans le traitement des tâches opérationnelles apparaît comme le gage d'une efficacité accrue. Tout d'abord, qu'il existe deux formes de connaissance : · une forme « explicite », appuyée sur une représentation conceptualisée (le schéma) : Les connaissances explicites sont formalisées, reproductibles, s'expriment sous forme de règles, schémas, procédures

de la gestion des connaissances : II. Les enjeux de la gestion des connaissances : 1. Pourquoi la gestion des connaissances est importante ? 2. enjeux au niveau des entreprises : 3. Les objectifs de la gestion des connaissances : III. Concepts de la gestion des connaissances : 4. L’information et la connaissance : 5. Connaissances tacites et connaissances explicites : a. Définition des connaissances tacites

d’influence • Le courant technique • le courant économique • 2.1.3. Le courant comportemental b- 2.2.4. L’approche systémique Essai de définition du terme « connaissance ». a- Les données : b- L’information : c- Le savoir : d- La connaissance : e- La compétence : La voie Japonaise du Knowledge Management L’organisation intelligente  Le Knowledge management : c- Les cinq approches du

Nathalie La gestion de la mémoire en entreprise Sommaire Chapitre 1. La connaissance à travers le temps 6 Section 1. La hiérarchie du savoir 6 A. La donnée 6 B. L’information 6 C. La connaissance 6 1. Connaissance tacites (ou intangibles) 7 2. Connaissances explicites (ou tangibles) 7 3. Matrice de NONAKA 7 4. Le capital immatériel 9 Section 2. Historique de la connaissance et apparition du KM 11

LA GESTION DE LA CONNAISSANCE (KNOWLEDGE MANAGEMENT / KM) Daniel C. Renson, FBC partner, human resources, transformational organization and knowledge management d.renson@worldonline.be - Situation du propos / Executive summary 1/2 ; - Gestion de l’information et gestion de la connaissance ; - Trois mythes prédominants et dangereusement confondants ; - Une définition ? - En pratique … - Les revers ; - Les formes de la connaissance ; - Eléments pour l’organisation d’une gestion de

Chapitre 3 - la gestion des connaissances I - Notion de gestion des connaissances La gestion des connaissances Gestion des connaissances = Knowledge Management = KM = Management des connaissances= Capitalisation des connaissances Le Knowledge Management ou Gestion de la Connaissance : utilisation d’outils, de méthodes et de modes d'organisation pour faciliter la conservation et le partage des connaissances dans l'entreprise. Ambition : identifier l’ensemble des éléments qui constituent la base