Les Nouvelles Technologies Et Le Comportement Des Consommateurs

les grandes surfaces demain, plus de caissières, plus de queue. Vous passez devant un portique de paiement automotisé et tous vos articles sont comptabilisés d'un seul coup. Instantanément, vous avez le prix total à payer. Tout cela grâce à la technologie RFID. Explication dans le spot vidéo d'IBM Les caisses de la grande distribution revues et corrigées par IBM.  La semaine dernière, Saguez & Partners, Raymond Interactive et Mediamétrieont présenté, lors d’une conférence de presse, leur décryptage

passée sur Internet - ce que l'on désigne par « livré dans le coffre ». Le commerce en ligne, qui progresse de 35 % à 40 % par an, bouleverse les habitudes des consommateurs comme des commerçants, qui doivent s'adapter. Nous travaillons sur les utilisations à venir du numérique dans le commerce, tout en prenant en compte les comportements des clients. Car nous devons adapter nos évolutions en partant du client, pas l'inverse. Et comme les clients ont de plus en plus recours à des canaux différents

actions à conduire ainsi que de l’allocation des ressources nécessaires pour les atteindre. Le marketing est un ensemble d’actions qui ont pour but de prévoir ou de constater, ou bien le cas échéant de stimuler ou renouveler les désirs des consommateurs en telle catégories de produits et de réaliser l’adaptation entre l’appareil productif et commercial d’une entreprise aux désirs déterminés. Avant : "Le rôle du marketing est d'orienter l'entreprise vers une offre différenciée et de créer la

SEANCE 3 : Le Comportement du Consommateur Exercice 1) Cas << 16 Minutes=petit déjeuner>> a) Selon vous, quels sont les comportements inconscients étudies par les entreprises pour lancer un produit sur le marché du petit-déjeuner en France ? >> Le mode de vie des consommateurs, sachez que pour beaucoup de personnes que le gagner du temps chaque matin est très important (tout le monde voudrait manger correctement en se levant le plus tard possible pour quitter la

portent vde plus ne plus les français quant à l’environnement, l’écologie et les nouvelles technologies, le FUTUROSCOPE se doit d’insister sur ses valeurs qui constituent les valeurs du parc. Les opportunités Les menaces • 2eme parc de France après Disney • 34 Millions de visiteurs depuis son ouverture • 1 /3 des français vont au moins une fois par an dans un parc • Evolution du comportement du consommateur (recherche du divertissement, et des moments de partage) • Augmentation des séjours

stratégiques de l’entreprise : très proche du consommateur final Etape 2 : Analyse concurrentielle de chacun de ces domaines d’activités. On peut utiliser le SWOT, on peut définir des matrices, avantage de la solution de Porter… Etape 3 : Choix d’une stratégie générique pour chaque domaine d’activité identifié : vont mettre en place des scénarios, hypothèse faible, forte… Etape 4 : Détermination des voies de développement stratégique vers de nouvelles activités : compte tenu de ce qu’il se passe

commerce électronique 2-Les nouvelles valeurs portées par Internet 3-L’émergence de méta-marchés 4-La restructuration des réseaux de distribution 5-La naissance des infomédiaires 6-L’élargissement géographique du marché 7-L’impact de la communication électronique 8-Le Web 2.0 et la nouvelle communication marketing 9-Le problème de la protection de la vie privée III-L’EMERGENCE DE NOUVELLES VALEURS : 1-L’affirmation du

d’achat. La demande peut émaner du consommateur, de l’acheteur, du prescripteur, du guide d’opinion. 3 Les concepts 3.Le produit. -C’est offre une destinée à satisfaire un besoin. Elle peut être: un bien, un service, une expériences, un événement, une place, une propriété, une information, une idée. -Un produit comprend: Un service générique Des services accessoires - Dans une perspective Marketing, la vocation du produit est d’apporter de la valeur au consommateur. 4 Ch I: Le marketing stratégique

par exemple, les nouvelles technologies ouvrent des voies encore insoupçonnées de niches, de business. Il devient urgent, dans ce contexte, d'intégrer cet univers et de s'imprégner de cette culture des activités de services pour mieux anticiper les carrières futures qui déjà se dessinent. Il importe de renforcer les logiques entrepreneuriales des PME, qui composent l'essentiel du poumon économique, en créant de la valeur par des services innovants pour établir de nouvelles relations clients

PAR  : ARROUBI RIDOUAN Module 17 : marketing stratégique MASSE HORAIRE : 150 H THEORIE 40% PRATIQUE 60% Comportement attendu : Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit : Menacer un diagnostic marketing et élaborer une stratégie Marketing appropriée selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. Conditions d’évaluation