Médias sociaux

oligopolistique qui ne connaît pas la crise En forte croissance ( +1% à 4% en 2010 ) Marché dynamique Les tendances en France Le web n’est plus un frein au luxe Une vraie relation Annonceur/consommateur grâce aux réseaux sociaux Des prescripteurs influents Des supports technologiques de choix Diagnostic FORCES •  Vraie notoriété : plus vieille maison de parfumerie en France •  Image de luxe •  Se positionne sur le marché des Cosmétiques •  Appartenance au

Voici trois avantages de l'utilisation des TIC et des médias sociaux dans un contexte éducatif : • 1. Les médias sociaux permettent l’échange et le partage d’informations facilement, ce qui est un avantage pour les milieux éducatifs. En effet, tout le public participe et peut échanger et produire du contenu, ce qui peut être très intéressant. Il suffit d’être en lien avec les gens qui publie des informations qui nous intéressent et de faire des échanges d’information avec ces personnes. Il est

peu différent sur un sujet très en vogue : le Social CRM. Le parti pris de cet article est celui du client interne et du métier utlisateur des solutions de CRM. Vous rappeler que la réussite d'une solution passe d'abord par les hommes et femmes qui vont la mettre en oeuvre. Trop de discours d'individus ou agences déconnectés du réel de l'activité de ces hommes et femmes veulent faire croire que le Social CRM n'est autre que du CRM enrichi au média social où engager est simple et générateur de business

internautes) Web : média où les sites Web sont autant d'îlots d'informations isolées Twitter : outil de recommandation Community manager Votre community manager existe : il suffit de le trouver au sein de votre entreprise et de le faire accompagner par des experts. Une stratégie Social Media n’est pertinente que s’il est englobée dans une démarche globale. Être présent sur les médias sociaux (et Facebook en premier lieu) n’est pas un objectif… Le Social Media est à la mode : Je préfère

des médias sociaux (suite de ma réponse à monsieur Foglia) En commentaire à mon billet d’hier, Expliquez-moi ce rien – réponse à monsieur Foglia, F. Desjardins me demande : (…) Je suis déçu. Non pas que vos propos ne soit pas justes, mais il semble qu’ils passent à coté de la question. Vous avez senti l’attaque vis-à-vis les média sociaux de façon plus forte que la question du “rien” qui est le réel sujet..? Oui, il y a du “rien” dans d’autres média. Mais ne me dites pas “Les médias sociaux sont

aussi la conscience des collaborateurs qui peuvent parler en mal de leur entreprise, sans nécessairement mesurer les impacts derrière. Regardez les exemples récents de Domino’s Pizza (Domino’s Pizza ou comment un bad buzz lance une vraie stratégie Social Media) ou bien encore Nespresso (Nespresso surveille Twitter pour virer les employés critiqués). De la même manière qu’un client peut créer un vrai buzz négatif pour une marque sur Internet, il en de même pour ses collaborateurs. Les collaborateurs

internet. Ces derniers temps on assiste à un grand brassage d’idées autour d’un nouveau concept, celui du Social Media Optimization (SMO).smo L’Optimisation pour les Médias Sociaux ou référencement social (en anglais Social media optimization : SMO) est un ensemble de méthodes pour attirer des visiteurs sur des contenus de site web grâce à la promotion de ceux-ci via les médias sociaux. Le SMO regroupe les actions visant à favoriser la diffusion de contenu par l’action manuelle des internautes

nouveau milieu refaçonne l'ancien aussi radicalement que la télévision refaçonne le ciné-ma. Le contenu de la télévision, en effet, c'est le cinéma. » On conviendra alors que, à l’ère d’Internet, le contenu des médias sociaux, c'est celui des journaux. Autrement dit, avec l'arrivée des médias sociaux soutenus par une technologie qui se nomme Internet, un milieu totalement nouveau a été créé. Il est important ici, je crois, de faire un petit rappel de la pensée de Marshall McLuhan. « Au fil de ce

autour du community management et du rôle des agences : pourquoi le community manager doit faire partie de l’entreprise 52 commentaires Publié par Cédric DENIAUD le 8 avril 2010 dans Analyse Je me suis déjà à plusieurs fois exprimé sur le sujet (Social Media Expert ? Community Manager ? et Dialoguer sur Internet nécessite un community manager). Nombres d’articles et d’experts essaient d’apporter leur pierre à l’édifice autour de ce sujet…  Pour autant, dans l’idéal, tout le monde s’accorde sur : “Le

Les médias sociaux recouvrent les différentes activités qui intègrent la technologie, l’interaction sociale, et la création de contenu Les médias sociaux utilisent l’intelligence collective dans un esprit de collaboration en ligne Social media is people having conversations online Les medias sociaux désignent un ensemble de services permettant de développer des conversations et des interactions sociales sur internet ou en situation de mobilité Identifier les dysfonctionnements Version PDF