Politique Commerciale De La Fnac

effet, en Allemagne ils mangent même de la viande (charcuteries, bacon) le matin. Mission 2 : 2.1) Le problème que la Fnac a rencontré est le problème de langes et d’adaptation aux cultures. Pour se faire, ils ont préféré cacher leurs origines française par exemple à Rio de Janeiro et à Sao Paulo, ils expliquent à leurs clients que la Fnac est brésilienne. 2.2) La Fnac s’est implantée en Allemagne après la chute du mur de Berlin, seulement elle a dû fermer son magasin en 1995, ce qui consiste

Contexte géographique L’unité commerciale et son réseau. * Nom de l’enseigne : Darty * Quelques dates clés : 1957 Création de Darty à Montreuil, un petit magasin de textile appartenant au père et ses trois fils. La famille achète le magasin voisin (radios et TV) mais sans pouvoir en changer le bail, ils écoulent leur stock sur le trottoir en quelques jours. * 1967-1974 : Entrepôt transféré à Bondy, ouverture de la première grande surface en Mai 68 (800m²). En 1973 naissance du contrat

L’approche par l’accident Stage a la Fnac du 11 mars au 06 avril 2013 Lycee nevers Sommaire I / Présenter l’entreprise p3 II / Décrire une situation professionnelle présentant un risque p4 III/ Mettre en œuvre une démarche d’analyse : l’approche par l’accident p5 IV / Décrire la politique de prévention dans l’entreprise p7 ANNEXE 1 p9 ANNEXE 2 p10/11 I / Présenter l’entreprise Identification: - Fnac - Centre commercial Le Polygone - 1 Rue des Pertuisanes, Montpellier

REMERCIEMENTS 2 INTRODUCTION 4 PREMIERE PARTIE 5 I. Présentation de l’entreprise et du magasin 5 A- L’entreprise 5 B- Le magasin 6 C- Politique du produit 7 II. Environnement du magasin 9 A- Localisation et zone et chalandise 9 B- Etude de la clientèle et de la concurrence 9 DEUXIEME PARTIE 11 Travail personnel 11 A- Organisation de l’activité commerciale 11 B- Techniques de vente 14 C- Analyse du point de vente 15 TROISIEME PARTIE……………………………………………………………………...17 Préconisations…………………………………………………………………………………

enseignes vont développer la carte de fidélisation. LES FONCTIONS EXPERIENTIELLES : Ce sont l’ensemble des actions qui permettent aux consommateurs de vivre des expériences ludiques, hédonistes, esthétiques ou spirutuelle par la fréquentation d’un lieu commercial. 1.3 La distribution contemporaine et la création de valeur LA CREATION DE CONCEPT : la distribution moderne a fait du magasin un produit à part entière. Un produit à part entière au sens marketing et qui est caractérisé par un certains

primaire se situe dans le centre ville de Nice. La zone de chalandise secondaire couvre de Ville franche sur mer à Saint Laurent du var. La zone de chalandise tertiaire regroupe les villes de Cannes à Monaco. [pic] Les concurrents de l’unité commerciale : L’entreprise n’a pas de concurrence directe locale. L’unique concurrence existante se fait par le biais d’Internet où l’on peut trouver des produits équivalents mais dispersés sur différents sites. Pour ce type d’acquisition le client a souvent

Politique de distribution Le marché de l’informatique: les ordinateurs Etat des lieux du secteur d’activité Evolutions globales du marché des micros ordinateurs : le marché des micros ordinateurs connait une forte croissance. En volume : En 2007, le nombre d'unités vendues a augmenté de 13,4% par rapport à 2006, soit 271 millions d'unités vendues dans le monde. En valeur : du fait de la baisse des prix le chiffre d’affaire comptabilisé en 2007 reste identique à celui de 2006 soit près de 26

INSEE) 8% 6,2% 6% 5,0% 3,6% 1,8% 0,6% 0,0% 2006 2007 2008 2009 5,0% Prévisions 2011 CA du commerce spécialisé en jeux et jouets (valeur) Taux de marge commerciale +2,0% 4% 2% 2,0% 25,2% 0% 2004 2005 2010p 2011p Prévisions 2010 CA du commerce spé. en jeux et jouets (valeur) Taux de marge commerciale +5,0% 25,4% Présentation La distribution de jeux et jouets en France regroupe la commercialisation de jeux et jouets traditionnels, les jeux vidéo et le modélisme

Manœuvres stratégiques La FNAC SOMMAIRE INTRODUCTION 1 I. DIAGNOSTIC EXTERNE 2 A. L’ANALYSE PESTEL 2 B. LES 5 (+1) FORCES DE PORTER 5 C. CARTE DES GROUPES STRATÉGIQUES 9 II. DIAGNOSTIC INTERNE 11 A. LES DOMAINES D’ACTIVITÉS STRATÉGIQUES 11 B. LES FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS 14 C. LA MATRICE MC KINSEY 15 D. LA CHAINE DE LA VALEUR 17 III. CHOIX STRATÉGIQUES 18 A. LA STRATÉGIE DU GROUPE PPR 18 B. LE DÉVELOPPEMENT STRATÉGIQUE DE LA FNAC 19 C. OBJECTIFS STRATÉGIQUES POUR LA FNAC 20 CONCLUSION 23

Dossier de Communication commerciale Introduction En seulement 40 ans, le jeu vidéo, loisir des passionnés d'informatique dans les années 80, est devenu le divertissement préféré des Français. L’industrie du jeu vidéo est en pleine croissance, pendant que les autres secteurs de divertissement sont en chute libre (musique, film, livre). En 2011, le marché mondial du jeu vidéo s'est élevé à 52.1 milliards d’euros contre 51,9 en 2010 (source : IDATE - Institut de l'audiovisuel et des télécommunications