Synthese Merchandising

gestion de leurs points B.1 : les techniques de vente a : négociation et vente b : types de visites commerciales c : tactiques de vente B.2 : gestion des points de vente a : choix de l’emplacement d’un point de vente b : gestion des linéaires : le merchandising c : animation du point de vent chapitre III : le comportement des consommateurs marocains face à l’émergence des nouvelles formes de distribution : les grandes surfaces section1 : les motivations à la fréquentation des magasins A : shopping

10:57 Page 1 LIRE AGIR e-marketing & e-commerce 2 e édition Pascal Lannoo est consultant en e-commerce, e-merchandising et marketing, thématiques pour lesquelles il intervient en tant que formateur en France et en Allemagne (Ford, Vivendi, groupe ESG Paris). Corinne Ankri, consultante en marketing direct, web-editing et e-learning (Areva, Renault Academy), a conçu des solutions intranet chez Cegetel dès 1998. Ayant respectivement occupé les fonctions de directeur des opérations et de responsable

L'unité commerciale n'a pas beaucoup de degré d'autonomie, ni dans la définition des objectifs ni pour l'approvisionnement car toute les prises de décisions sont faites par le siège comme par exemple la fixation des prix des produits, par rapport au merchandising qu'on retrouve sur intranet. 2 II- LE DIAGNOSTIC DE L'UNITE COMMERCIALE I - LA COLLECTE DES INFORMATIONS Pour réaliser le diagnostic de l'environnement interne et externe, j'ai dû collecter certaines informations : Informations Internes Informations

| |·       l'assortiment, | |·       le merchandising, | |·       les prix,

les paramètres à prendre en compte afin de proposer la meilleure offre possible, de la mettre en valeur de la meilleure façon. Les techniques de mise en valeur de l’offre reposent donc sur le conditionnement (packaging), la promotion des ventes (merchandising), la publicité, etc... | Qui ? | Acteurs : - Les producteurs, ce sont eux qui fabriquent l'offre et qui vont la vendre aux distributeurs. - les distributeurs (l'offre) qui auront pour rôle de mettre en valeur cette offre. - les consommateurs

accueillir son interlocuteur, découvrir ses besoins, lui proposer un bien ou un service adapté, conclure la vente et prendre congé. Cette approche permet au vendeur de mieux se préparer et développer des techniques adéquates. Ce document fait la synthèse, de façon très classique, des stratégies et attitudes que peut adopter un vendeur. 1er août 2007 SOMMAIRE TECHNIQUES DE VENTE I. 1. 2. INTRODUCTION 1 3 3 4 6 6 7 9 9 15 19 19 20 22 22 26 26 27 28 28 29 GENERALITES LES QUATRE SEQUENCES

vocabulaire RICHE & RIGOUREUX ILLUTRER : schémas clairs, légendés, titrés, propres et inclus dans le texte (non relégués tout à la fin de l'exposé) TITRE LEGENDES ECHELLES •  La conclusion  : REPONDRE à la problematique posé en intro + SYNTHESE de l'exposé + OUVERTURE sur un autre problème. OU !!!SHEMA BILAN!!! 15 lignes environ A éviter  : le hors sujet, les ratures, les « paquets » de blanc, les renvois de dernière minute de l'autre côté de la copie, les annotations dans la marge, les

Méthodologie pour l'explication de texte : - Rendre clair ce qui est obscur. - Rendre compte d'un problème philosophique. - Faire apparaître les raisons de la réponse de l'auteur et eventuellement ses limites. Travail préparatoire : 1) Lire pendant 15 min le texte -> Repérage des difficultés, des thèmes clés, connecteurs logiques, arguments, exemples et les images qui sont à expliciter pendant 30 min. 2) Problématiser : Question directive du texte. - Montrer comment le texte s'inscrit

| FORME CCF | | | |Fiche BILAN n°5 | |

LYCE RIVE GAUCHE, TOULOUSE Brevet de technicien supérieur COMPTABILITE ET GESTION DES ORGANISATIONS FICHE D’ACTIVITE NOM, Prénoms du candidat : | ACTIVITE N° 1 | INTITULÉ DE L'ACTIVITÉ : EXOTIC’IMPORT | Durée totale : 9 heures (3 séances de 3 heures) plus une séance d’oral | Objectif(s) de l'activité : Travail synthétique, découverte d’une analyse d’un fichier clients, compte-rendu de cette analyse avec illustrations. | Contexte de l'activité :