SEMAINE #3 (LECTURE P.40 À 51)
FAYOL ET L’ADMINISTRATION CLASSIQUE

Origines européennes.
Principale instigateur : Fayol (1916)
Réflexion expérience dirigeant et rôle de chef
Objectif fondamental : établir principes organisation  structures génériques  efficacité maximale

14 principes généraux d’organisation ; Ø rigides, Ø absolus – art de la mesure (intelligence – expérience – capacité de décision)
1. La division du travail : Travailleurs spécialisés, ne cesse ↑ expérimentés/productifs.  spécialisation fonction et séparation pouvoirs.
2. L’autorité et la responsabilité : Droit donner des ordres et pouvoir faire exécuter. Distinction et complémentarité autorité statuaire (fonction) et personnelle (intelligence/savoir/valeur/etc.). Point d’autorité sans responsabilité (sanction ; pénalité ou récompense) et ce à tous les niveaux
3. La discipline : Suivre conventions explicités ou tacites établies.
4. L’unité de commandement : Un individu  Un chef (Les membres plusieurs dirigeants = conflits)
5. L’unité de direction : Personnes ayant même but  Un patron  Un programme
6. La subordination de l’intérêt individuel à l’intérêt général : Buts entreprises doivent primer buts personnels
7. La rémunération : Établie en fonction de l’effort via entreprise. (Meilleur selon Fayol) Doit être équitable, et satisfaisante pour tous.
8. Le degré de centralisation : Degré centralisation de pair avec type d’activité de l’entreprise et profil des personnes. Trouver juste milieu.
9. La hiérarchie : Mécanisme nécessaire. Voix hiérarchique ; chemin suivi par communications passant par tous les degrés (↑↓ ou ↓↑). Possibilité d’avoir communications latérales autorisés par « chefs ».
10. L’ordre : Matériel (1 place pour chaque chose, chaque chose à sa place) et Social (1 place pour chaque personne et chaque personne à sa place). Ordre social + difficile, nécessite équilibre besoins entreprises et ressources sociales.
11. L’équité : Justice application rigoureuse conventions entreprise