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Analyse marketing interne nespresso

760 mots 4 pages
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Analyse interne Nespresso

La démarche Marketing
Cibles : Cible principale = Hommes et femmes, Amateurs de café, urbains, 25 a 60 ans, actifs, CSP +.
Cœur de cible = Hommes 35 a 55 ans, célibataire, amateur de café, business man, CSP ++.
Positionnement : Nespresso offre un café de qualité en utilisant les codes des marques de luxe. (Attractif : la qualité, Distinctif : codes du luxe, Crédible : spécialisé dans le café, Durable : Pas de concurrence sur ce créneau, pérennité de la maison mère Nestlé).
Produits et services : Machines a café, capsules de café (chocolat également) adaptées a la machine. Livraison des capsules, avantages pour les consommateurs grâce à une technique de fidélisation sous forme de Club. Plusieurs gammes de café proposée en réutilisant le champ lexical de l’œnologie (les grands crus), offre par ailleurs des gammes de café en édition limitée uniquement.
Prix : Technique d’écrémage, prix supérieurs a la concurrence, joue sur les codes du luxe. Pas de promotions ni de soldes pour ne pas dévaloriser la marque.
Place : Distribution exclusive dans les magasins Nespresso et vente sur Internet, circuit de distribution court car pas d’intermédiaires ni de revendeurs. Magasins Nespresso uniquement présent dans les grandes agglomérations et uniquement dans les quartiers les plus chics et prestigieux (Paris Champs Elysées et XVIème, New York City sur la Madison Avenue). Volonté de maintenir le cote haut de gamme de la marque et de contrôler la communication ainsi que la politique de prix de Nespresso. Effet de rareté = Justification du prix
Promotion : Campagne de communication notamment au lancement de la marque. Stratégie de communication intégrant une campagne medias et hors medias. Choix de véhiculer les valeurs de la marque à travers une égérie prestigieuse et représentative de la cible, George Cloney. Choix d’une accroche forte et mémorisable qui a permit le rapide succès de la marque, le fameux « What else ? ». Support media :

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    l’institut ou le spa. " · Produits haute gamme Remise/ristourne: ·Produits brevetés "·Formules soin sont issues des dernières avancées cosmétiques (aromathérapie, biotechnologie, algothérapie...) " ·Les actifs proviennent de différentes sources : végétale, marine, biotechnologique. · Investissements importants en R et D Marque : Conditions de paiement: une marque d’expertise professionnelle exclusivement dédiée aux instituts et aux spas Conditionnement : Force de vente: · Tubes ·Un service clientèle attentif et efficace à l’écoute permanente de leurs partenaires. · Pompes · Etuis divers (maquillage) · pots ·Service marketing basé sur Brive(ZI de la Marquisie) · Ampoules · Sticks Crédit accordé: Taille: ·Une approche délibérément haut de gamme variable en….

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  • La politique commerciale d'intermarché
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    J’aborderai également le format de distribution, la taille des magasins, l’implantation, le marchandisage, l’utilisation de l’espace de vente, les actions de promotion et de publicité et les systèmes de fidélisation qu’utilise l’enseigne. UN PEU D’HISTOIRE ET DE CHIFFRES - 1958 : Jean-Pierre Le Roch ouvre son premier point de vente à Issy les Moulineaux. (en collaboration avec Edouard Leclerc) - 1969 :….

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    Etude de cas Nespresso Etude de la publicité télé préférée des Français A. Contexte Contexte En 1986, Nespresso fut l’initiateur du marché du café portionné, et resta jusqu’à la fin des années 90 la seule marque à occuper ce terrain en France. Le marché se développant à un rythme élevé et devenant très profitable, de nombreuses marques du mass market firent leur apparition au cours des années 2000, Senseo et Tassimo en premier lieu. Cette concurrence nouvelle valut à Nespresso de réagir fortement : tout d’abord en développant un marketing digne d’une marque de luxe (innovation du produit permanente, distribution sélective, relation privilégiée avec ses clients), puis en investissant significativement en publicité. B. Problématique A partir de 2006, le challenge pour Nespresso était de parvenir à maintenir son taux de croissance tout en développant une politique d'augmentation du prix des machines (lancement de la machine Le Cube, 70% plus chère que l’entrée de gamme Essenza).….

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    FICHE SYNTHESE DE LA REORGANISATION DATE : du 29/08/2010 AU 31/08/2010 DUREE : 3 jours Nombre de personnes : 9 Objectifs * Les produits diététiques et étrangers seront réimplantés dans un autre rayon à droite au font du magasin (à côté du point chaud) afin d’amener un maximum de clients devant le rayon. * Suppression d’un linéaire visant à aérer les allées du magasin afin de favoriser la circulation des clients. * L’ensemble des produits régionaux devront être regroupés pour créer un univers« produits….

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