STRATEGIE

Assignement 1 : GOOGLE Inc.

1. Quelle est la segmentation possible sur les activités de la société GOOGLE ?

Nous pouvons établir une segmentation logique en termes de demande par type de clientèle. Tout d’abord les clients directs de Google sont bien définis : les entreprises en particulier mais aussi annonceurs/éditeurs : ce sont ceux qui traitent directement Google pour pouvoir bénéficier de services et produits payants. Le 2eme type de clients est indirect car il ne traite par directement avec Google du point de vue où ils sont les bénéficiaires finaux d’une grande partie des services de Google, mais ne paient pas directement Google pour ses produits ou services : ce sont les utilisateurs, le grand public.

Concernant l’offre, le critère de segmentation est plus difficile à choisir car l’offre est multiple et assez technique en technologies. Nous envisageons donc comme critère celui des différents types de produits, adapté au secteur d’activité de Google même s’il reste assez compact.

Matrice de segmentation
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|OFFRE (types de produits) : | | |
|Recherche en ligne |Recherche à l’intérieur d’un site |Recherche sur le web (Google search) |
| |internet (Google Site search ) | |
|Réseau vidéo |Publicité dans le réseau vidéo : |Plateforme de vidéos (Google vidéo) |
| |publicité display (DOUBLE CLICK ) | |
|Navigation |- |Navigateur web (Google chrome) |
|Publicité/communication |Publicité dans les recherches (GOOGLE |Forums et blogs (Google bloggeur) |