LA COMMUNICATION VATICANE : UNE COMMUNICATION (DE CRISE) EN CONSTRUCTION

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Sommaire
Introduction : Présentation de l'entité vaticane--------------- 4 I. Des crises successives----------------------------------------- 4
1.Définition d'une crise----------------------------------------------------------------- 4 2.Quelques crises qui ont entachés cette organisation religieuse---------------a) Les prêtres pédophiles--------------------------------------------------b) Le discours de Ratisbonne----------------------------------------------c) Béatification de PIE XII-------------------------------------------------d) L'utilisation du préservatif-----------------------------------------------5 5 6 7 7

3.La relation Médias/Vatican : Je t'aime, Moi non plus!---------------------------- 8

II.Un début d'organisation pour la communication vaticane- - 9
1.Pourquoi est-il difficile pour le Vatican de mettre en place une communication et une politique de transparence?---------------------------------------------------- 9 2.Stratégie de communication adoptée avant cette prise de conscience-------- 10

III. Le modèle de la communication de crise en organisation comme base pour faire face à ces scandales : l'exemple des prêtres pédophiles------------------------------------------------ 11
1.La ligne de défense vaticane : la mise en place d'une Stratégie de reconnaissance---------------------------------------------------------------------- 11 2.Quelles sont les difficultés restantes à affronter pour développer une communication efficace et réactive?---------------------------------------------- 13

Conclusion--------------------------------------------------------------14

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Annexes 1) Organigramme du Vatican Articles de presse : 2) « Le scandale des prêtres pédophiles met la communication vaticane à l'épreuve », Le Monde, 02 avril 2010 3) « La communication du Vatican est archaïque » interview de Bernard Lecomte par Baptiste Legrand, Le Nouvel