Anamise commerciale darjeeling

508 mots 3 pages

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I. Présentation de l’unité commerciale
1) Historique
Créée en 1995 et destinée aux femmes sensibles à la mode et à une certaine authenticité, qui recherchent la qualité mais à des prix accessibles, la marque Darjeeling a déjà conquis sa cible, tant dans le domaine de la corsetterie que du maillot de bain ou de la lingerie de nuit.

Exploitant aujourd'hui plus de 120 boutiques, toutes situées en centre ville ou en centres commerciaux, avec un rythme d'ouverture de dix nouveaux points de vente par an, Darjeeling, cette marque enseigne est devenu en peu de temps un des acteurs majeurs de la distribution, profitant pour cela de l'appui du, n°1 français sur le marché de la lingerie féminine.

2)Les chiffres clés du groupe en terme de Chiffre d’affaires en € et d’effectif En 16 ans, le groupe a évolué de 302 400 000 €

Vu que DARJEELING compte 120 boutiques et que le groupe détient de nombreuses marques, de 1990 à 2007, le groupe a augmenté ses effectifs de 5613 employés en 17 ans en France

3) Présentation de l’unité commerciale

o Raison sociale : Darjeeling o Coordonnées : 4-6 rue de Toulouse 35000 RENNES 02.99.79.12.20 o Secteur d’activité : vente de lingerie corsetterie féminine, lingerie de nuit, produits balnéaires et accessoires (bretelles, coussinets…) o Effectif : 3 employées à temps complet dont la responsable de boutique Anne Gautier o Date d’ouverture : 1997 o Les locomotives principales sont MARRIONAUD et TRANSFERT pour homme o Le concurrent direct dans cette même zone est ETAM o Les concurrents indirects sont ORCANTA et LES GALERIES LAFAYETTES

Le magasin a ouvert ses portes en 1997 et est situé en plein centre ville de rennes dans une

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Chantelle est l’un des leaders mondiaux de la lingerie féminine française. (Cf. annexe n°1 et n°2) Darjeeling a été créé en 1995 par le fils Patrice Kretz. La boutique a ouvert ses portes à Saumur en 2011. La surface de vente mesure 70 m².….

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la boutique Darjeeling, son histoire, son fonctionnement, ses concurrents, les produits qu’on y trouve et mon rôle au sein de cette entreprise. La boutique Darjeeling est située en centre-ville d’Angers. Darjeeling est un commerce intégré, en mode succursaliste c'est-à-dire que l’organisation de distribution est faite de telle manière qu’il y a une fonction de gros par l’intermédiaire d’une centrale….

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Son téléphone : 01.40.82.96.38. Son mél : parisrb7501@chantelle.fr Réseau commercial : Crées en 1995, la marque et le réseau Darjeeling comptent plus d’une centaine de boutiques en centre ville ou dans les centres commerciaux. (Annexe 3 : carte des points de vente Darjeeling).….

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Dossier ACRC « Le contrat de confiance » Session 2011-2013 Paula Alberti _ ___________________________________________________________ ________________ I – PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIALE 1) Identification de l’unité commerciale page 3 a) Historique et nom b) Activité c) Taille de l’unité commerciale d) Lieu d’implantation et zone de chalandise e) La marque et la notoriété f) La concurrence g) Les clients 2) Organisation de l’unité commerciale page 4 a) La composition b) Les missions et rôle du personnel c) Le profil de l’unité commerciale d) L’organisation de l’équipe commerciale e) La rémunération 3) Fonctionnement de l’unité commerciale page 5 a) L’offre b) L’architecture intérieur et agencement du point de vente c) Repérage d) Les facteurs d’ambiance II - LE SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE 1) Point de contact clientèle de l’unité commerciale page 6 a) Les points de contacts physiques b) Les points de contacts virtuels c) Les informations entrantes d) Les informations sortantes 2) Utilisation mercatique des données page 6 7 a) Logiciels utilisés b) Matériels c) L’information collectée par l’unité commerciale 3) Organisation de la collecte et du traitement des informations page 7 a) Les outils de communication managériale interne b) La circulation externe de l’information c) Force de vente I - présentation de l’unité commerciale 1) Identification de l’unité commerciale a) Historique et nom • Le groupe….

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orleansMBA_visites_3.doc 1 MUSÉE DES BEAUX-ARTS D’ORLÉANS SERVICE CULTUREL ET PÉDAGOGIQUE Niveaux conseillés : cycles 2 et 3 de l’école primaire, collèges et lycées La nature morte du XVIe siècle au XX e siècle Le terme de "nature morte" est donné aux tableaux qui représentent des objets et des choses inanimées telles les fleurs, fruits, légumes, gibiers ou poissons. Jusqu’au 17e siècle, on parle de "nature reposée", de "choses mortes et sans mouvement", de "vie immobile"….

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