Animation de la force de vente

5413 mots 22 pages

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ANIMATION DE LA FORCE DE VENTE

I- Introduction

Tout le monde est commercial dans une entreprise. Chaque personne qui a un contact avec le client a un rôle commercial. Cette personne doit être informée des informations de l’entreprise.
Importance d’avoir une cohésion de toutes ces personnes qui travaillent ensemble. Toute personne dans son coin peut être professionnelle. C’est le rôle du directeur qui sert de chef d’orchestre.
Penser aux problèmes qui ne sont pas vu de la même manière par tout le monde empathie (capacité à se mettre à la place des autres). Test de likkers.
Dans une entreprise, l’enjeu c’est les résultats et la performance de l’entreprise.

II- L’organisation commerciale

A) L’organisation de l’équipe commerciale

a. L’organisation, système humain finalise

Les 4 caractéristiques communes à l’organisation : système, social, structuré, et finalisé. * Un système : est un ensemble d’éléments en inter-relation. * Social : comprenant des individus au travail * Structuré : dans le cadre de relation formelle et informelle * Finalisé : poursuivant des buts et des objectifs

Les 4 composantes de l’organisation : une structure, dimension humaine, composante physique et système de régulation (ou de gestion) * Structure : configuration + ou – stable des différents éléments constitutifs de l’entité * Dimension humaine : compétence, attitude, motivation du personnel dans le travail * Composante physique : matériel, équipement utilisé dans un espace géographique délimité * Système de régulation (ou de gestion) : cette composant contribue au bon fonctionnement de l’ensemble et influence les comportements des membres de l’organisation

L’organisation commerciale | Une structure | L’équipe de vente est nécessaire dans une structure, spécialisé ou non par type de produits, type de clients | | Avec une dimension humaine | L’équipe de vente (VRP

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Plusieurs situations problématiques existent au sein de l’entreprise et personne ne semble vouloir en tenir compte. Ces problèmes, très apparents pour certains, nuisent à la crédibilité de l’entreprise ainsi qu’à son image. Le climat de travail n’est pas des plus agréable et si rien n’est fait pour corriger la situation il se détériorera de plus en plus créant par le fait même de plus importants problèmes. TABLE DES MATIÈRES PAGE TITRE 1 INTRODUCTION 2 TABLE DES MATIÈRES 3 SITUATIONS PROBLÉMATIQUES 4 CAUSES ET CONSÉQUENCES 6 SOLUTIONS 9 QUAND, COMMENT ET AVEC QUI 11 RÉFLEXIVITÉ 13 BIBLIOGRAPHIE 15 1)….

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Projet : star finance
823 mots | 4 pages

en effet, elle a été amenée à créer son propre SI après avoir eu recours au mode locatif ⇒ Les applications sont réalisées au sein même de l’entreprise, ce qui les rend alors paramétrable en fonction de l’évolution de l’entreprise. ⇒ L’entreprise dispose d’une équipe d’informaticiens compétents qui sont en mesure de réagir rapidement aux problèmes qui peuvent survenir dans le SI. ⇒ L’organisation….

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Dossier PSE
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J’ai donc choisi de développer la problématique suivante : Quelle est l’origine des douleurs ressenties ? Que peuvent-elles entraînées ? 1) Présentation de l’entreprise :….

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Maynard
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Fichier-réponse Travail noté 3 20 points Feuille d’identité Consignes 1. Remplissez soigneusement cette feuille d’identité. 2. Commencez votre travail à la page suivante, à la suite de la feuille d’identité.….

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CABLES SA
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Informer sur les produits de l’entreprise. (Questions qui portaient sur le 2ème objectif : 8, 9 et 10) Conquérir de nouveau abonnés (Questions qui portaient sur le 3ème objectif : 14, 15 et 17) Avantages Inconvénients QUALITATIF - Facilement mesurable - Précis et clair - Analyse facilitée par les écarts - Peut être démotivant si non atteint - Ne mesure que le résultat et non la manière - Valorisant QUANTITATIF - Laisser davantage l’esprit d’initiative - La communication est entière - Difficilement mesurable - L’analyse est assez complexe - Peut être assez flou Conclusion : • Comportement (Quantitatif : nombre de RDV ; nombre d’argu ; …) • Performance (nombre de visites effectives) • Résultat (Nombre de ventes réalisées ; Nombre d’options vendues) DOSSIER 2 : 2.1.1) V1 • NPA jjnk n n • NPR • NPC • NCE • ARGU • Nombre d’abo • Option ciné • Option TV/cable V2 V3 V4 V5 NPR/NPA 470/510 = 0.921 460/510 = 0.901 430/460 = 0.934 450/480 = 0.937 NPC/NPR 345/470 = 0.734 375/460 =….

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Animation force de vente jules
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Introduction Notre dossier a pour but de présenter les méthodes de management du point de vente Jules à Roncq. Pour cela, nous verrons dans un premier temps quelques informations concernant Jules, puis nous verrons les méthodes de management et ses outils du responsable de magasin. Magasin Jules (Roncq) Point sur l'entreprise : => Nom : Jules => Secteur d'activité :….

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Un entretien d’embauche, ça se prépare. Il faut anticiper les réponses aux questions récurrentes, le message que l’on veut faire passer, etc. Mais préparer, cela signifie aussi s’entraîner à improviser face au recruteur. Voici 4 techniques d’impro à tester.….

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Vous n’en serez que plus convaincant! Question : Parlez nous de vous. Réponse : C’est la question qui est généralement posée pour démarrer l’entretien d’embauche.….

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[HISTORIQUE DE L’ENTREPRISE] 6 2. [L’ENTREPRISE AUJOURD’HUI] 6 II / LE CADRE DU STAGE : [•] 7 1. DESCRIPTION DE LA STRUCTURE SOCIALE 7 Services communs à toutes les sociétés….

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Bonjour, Je suis un étudiant du cours de Recherches appliquées au Cégep Beauce-Appalaches. J’effectue une étude sur le lien entre le travail rémunéré et les résultats scolaires. Si vous le voulez bien, vous aurez à répondre à quelques questions portant sur divers aspects de notre travail de recherche. Cela prendra environ 10 minutes de votre temps. Soyez assuré que toutes vos réponses seront traitées de façon confidentielle et avec respect.….

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L’entretien d’embauche : est une étape décisive sur la voie du recrutement. Il ne faut pas jouer cette étape décisive sur votre simple « sympathie » ou votre « bonne figure ». L'entretien d'embauche (ou entretien de recrutement) est le moment où le candidat à un poste et l'employeur (ou un intermédiaire tel que le conseil en recrutement) se rencontrent. Le candidat doit mettre en avant son expérience, ses compétences et sa personnalité à travers la description de son parcours professionnel.….

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La question posée aux lauréats de la FNEP est précisément celle à laquelle je me suis efforcé de répondre avec l'ensemble de mes collaborateurs depuis ma prise de fonction en 2002 à la Présidence du groupe La Poste. La Poste avait largement évolué depuis son changement de statut en 1990, mais à un rythme insuffisant ; il convenait donc d'amplifier et d'accélérer les changements pour assurer sa pérennité dans un contexte de forte concurrence internationale et d'impact de l'Internet sur notre activité courrier. Le constat de départ pouvait se résumer autour de quelques carences héritées de la culture administrative historique de La Poste : • culture du conflit plutôt que de la recherche d’accords sociaux • dialogue insuffisant avec les partenaires sociaux, les clients et les élus locaux….

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Ses- une société mobile?
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3) Une table de recrutement nous apprend de quel milieu professionnel les personnes d’un groupe social donné viennent. Les tables de destinée nous donnent les positions sociales occupées par les personnes issues d’un milieu donné. 4) La diagonale d’une table de mobilité nous montre le pourcentage de reproduction sociale, elle indique le degré " d'immobilité sociale " : elle indique pour chaque catégorie le pourcentage d'individus qui ont conservé la position sociale de leur père. Les marges d’une table de mobilité nous donnent d'une part le nombre de fils « agriculteurs exploitants », « artisans, commerçants, chefs d'entreprise.….

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GUIDE POUR AGIR Comment RÉUSSIR un ENTRETIEN JE RÉUSSIS MON EMBAUCHE Avec le soutien du Fonds social européen Pourquoi préparer un entretien ? Un entretien d’embauche ne ressemble jamais à un autre. Vous ne connaissez jamais à l’avance votre interlocuteur, ses réactions, les questions qu’il va vous poser... Vous pensez peut-être qu’il vaut mieux y aller « comme ça », être naturel, et réagir selon les circonstances du moment... Si vous avez « décroché » un entretien, c’est déjà un très bon point.….

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Fiche darret
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Mes précédentes expériences en entreprises, toutes positives, sont gages de ma grande capacité d’insertion au sein d’une équipe professionnelle et je peux vous assurer que, le cas échéant, je saurai vous rendre la confiance que vous voudrez bien m’accorder. Mobile et disponible, je serai ravi de développer mes motivations avec vous lors d’un prochain entretien. Dans l’attente d’une réponse que j’espère positive de votre part, je reste à votre entière disposition pour toute demandes, et vous prie d’agréer Madame, Monsieur mes salutations distinguées.….

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