Compétence1 :Animercommercialement la surface de vente et l'équipe

Définition de la fonction

Le responsable de rayon applique la politique commerciale de l'entreprise et suit les préconisations de sa hiérarchie ou de la centrale d'achat. Il contribue à la dynamisation de la surface de vente en mobilisant les moyens humains et matériels pour satisfaire la clientèle et atteindre les objectifs commerciaux.

Dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité, il organise et anime son équipe pour assurer la présence et la cohérence des gammes de produits en rayon, maintenir le rayon ou le point de vente dans un état marchand garantir une présentation attrayante du rayon au quotidien par une adaptation de l'offre produit en fonction des ventes.
Il contribue à la mise en place des opérations commerciales et des têtes de gondoles.

Le responsable de rayon s'informe des évolutions de la concurrence en matière de prix, d'offres, de présentations, et d'animations, veille à la qualité du service supervise et accompagne les ventes du rayon peut participer à la vente et aux encaissements traite les réclamations et les litiges clients du magasin suit les ventes de son rayon ou de son point de vente rend compte à sa hiérarchie.
Il dispose d'une autonomie d'organisation dans son travail qui varie selon la taille et la nature de son entreprise.

La politique commerciale désigne : l’ensemble des décisions prises ou des pratiques relatives à la commercialisation des produits ou services de l’entreprise.
Elle englobe généralement la politique de distribution, la politique de prix et la politique de services associés à destinations des clients et distributeurs (modes de paiement, support, SAV, etc.).

1) Mettre en oeuvre le marchandisage du rayon et des produits pour garantir la présence des assortiments préconisés par l'entreprise.

1°Vérifier et mettre à jour un assortiment
2°Suivre et proposer les évolutions des gammes de produits
3° Maintenir