user icon

Annexe acrc

2184 mots 9 pages
Montre plus
Annexe 7

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE SESSION 2011

FORME PONCTUELLE
RECAPITULATIF DES ACTIVITES PONCTUELLES ET DES MISSIONS CONFIEES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LA CLIENTELE

STAGIAIRE : Nom : …………………………..…….…… Prénom(s) :………………….……….……

UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : ………………..……………….…… Adresse : ……………………………………………..

FICHES BILAN N° de fiche INTITULE DE LA MISSION
C21 C41 C42 C5 C63 C64

ACTIVITES PONCTUELLES C21 C41 C42 INTITULE DE L’ACTIVITE

C5

C63

C64

UTILISATIONS DU SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE

Annexe 8

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE SESSION 2011

FORME PONCTUELLE
RECAPITULATIF DES ACTIVITES PONCTUELLES ET DES MISSIONS CONFIEES DANS LE CADRE DU MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE

STAGIAIRE : Nom :……………………………………

UNITE COMMERCIALE : Raison sociale :………………..…………………..

Prénom(s) : …………………………….. Adresse : …………………………………………..

FICHES BILAN N° de fiche INTITULE DE LA MISSION
C12 C21 C63 C64

ACTIVITES PONCTUELLES INTITULE DE L’ACTIVITE

C12

C21

C63

C64

UTILISATIONS DU SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE

Annexe 9 (Recto)

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES
SESSION 2011

EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE

FORME PONCTUELLE
Fiche BILAN n°……. ‡ RELATIONS AVEC LA CLIENTELE ‡ MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom :………………….…………………….. UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : ………..…………………………. Adresse : ………………………………….………. ………………………………………………….…. Période :

Prénom(s) : ……….………………………….
Intitulé de la mission :

COMPETENCES MISES EN OEUVRE
C12 C21 C41 C42 C51 C52 C53 C54 C63 C64 Organiser le travail Assurer le fonctionnement de l’UC Vendre Assurer la qualité de service à la clientèle Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle Gérer les

en relation

  • Bts muc description bnp
    1570 mots | 7 pages

    BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2010 EPREUVE D'ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE | | | | | | | | | | | | | | | | |DESCRIPTION GENERALE DE L'ENTREPRISE | |STAGIAIRE : | | |UNITE COMMERCIALE | | | | |NOM : | | |Raison Sociale : |BNPPARIBAS | | | |Prénom : | | |Adresse : | | | | I. Description et caractéristiques générales de l’entreprise La BNP PARIBAS est une banque et société d’assurance française. C’est une société anonyme au capital de 2.370.563.528 euros au 1er Mars 2010 (le capital évoluant tous les trimestres) dont le siège social se situe au 16 Boulevard des Italiens, PARIS 75009.….

    montre plus
  • Bts muc acrc
    365 mots | 2 pages

    Annexe 9 (Recto) |FORME CCF | | | |Fiche BILAN n°2 | | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission) | | | | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | | | | |Nom : HELISSEY |Raison sociale : 66 Bd Montparnasse, Paris 75015 | | | | |Prénom(s) : Ërwann |Adresse : ………………… ……………….…….

    montre plus
  • Annexe acrc pduc
    1308 mots | 6 pages

    Annexe 4 CERTIFICAT DE STAGE ACRC POUR LES CANDIDATS SCOLAIRES | | | |( STAGIAIRE : |( ETABLISSEMENT SCOLAIRE : | | | | |NOM :______________________________________ |NOM :__________________________________ | | | | |PRENOM(S):_______________________________ |ADRESSE :______________________________ | | | | |Né(e) le : _____/_____/_____ à ________________ |______________________________________ | | | | |SIGNATURE : |TELEPHONE: __________________________ | | | | | |TELECOPIEUR :_________________________ | |….

    montre plus
  • Fiche mission bts management
    737 mots | 3 pages

    |BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES | |EPPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE | | | |FORME PONCTUELLE | |Fiche BILAN n°1 | | | |RELATION AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |Stagiaire : |Unité commerciale : | |Nom : FEGROUCHE |Raison social : Mcdonald’s | |Prénom :….

    montre plus
  • Exemple fiche mission inventaire bts muc
    622 mots | 3 pages

    ANNEXE 09 |BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES | |EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE | |SESSION 2008 | | | |FICHE BILAN N°1 | | | |∗ RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |∗ MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | | | |(cocher la ou les cases concernées par la mission) | |STAGIAIRE : |UNITÉ COMMERCIALE : | | | | |Nom : Boualem….

    montre plus
  • Fiche acrc
    1004 mots | 5 pages

    Laura….

    montre plus
  • Mission vente acrc
    864 mots | 4 pages

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2013 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n°1 RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) | STAGIAIRE : Nom : Ruffenach Prénom : Olivier | UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : SAS Grand Chamois Adresse : 9 bis avenue d'Aléry 74000 ANNECY |….

    montre plus
  • maquette acrc
    1747 mots | 7 pages

    Nom……………….. Prénom…………………. ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE EPREUVE E5 BTS Management des Unités Commerciales Session 2013 Sommaire Première partie : descriptif de l’unité commerciale 1.1 Contexte géographique 1 1.1.1 Entreprise 1.1.2 Clientèle & Zone de chalandise 1.1.3 Concurrence 1.2 Contexte organisationnel 2 1.2.1 Les différents services & leur organisation 1.2.2 L'équipe commerciale 1.3 Contexte commercial 3 1.3.1 L'offre de produits et services 1.3.2 La mise en valeur de l'offre & Agencement 1.3.3 Communication & Promotion 1.4 Réseau 1.4.1 Acteurs & fonctionnement 1.4.2 Avantages 1.4.3 Inconvénients Deuxième partie :….

    montre plus
  • ACRC Veille Commerciale
    626 mots | 3 pages

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2015 – CCF Epreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale – E5 FICHE d’ACTIVITE PROFESSIONNELLE n°…. Titre : ……………………………… ………………………………………………………… Date/Période : ……………………………… ……………………………………………….. CANDIDAT(E)….

    montre plus
  • Pduc la grande récré
    3425 mots | 14 pages

    BTS Management des Unités Commerciales Epreuves d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Session 2008 | | | | |Stagiaire |Unité Commerciale | |Nom : |Raison Sociale : LA GRANDE RECRE | |Prénom : |Adresse : Centre Commercial | | | | I. ANALYSE COMMERCIALE DE L’UNITE COMMERCIALE A. ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU 1. LE GROUPE LUDENDO : UN GROUPE INTERNATIONAL DEDIE A L’ENFANT ( FICHE D’IDENTITE DU GROUPE LUDENDO : ✓ En 2005, création du Groupe Ludendo suite aux rachats des enseignes Jouet land, Star jouet et Bébé land.….

    montre plus
  • Fiche bilan
    261 mots | 2 pages

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2013 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Fiche BILAN n°……. * RELATIONS AVEC LA CLIENTELE * MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) | STAGIAIRE : Nom :…………… …………………………..….

    montre plus
  • ACRC feuille vierge
    275 mots | 2 pages

    Fiche BILAN n° 1  RELATIONS AVEC LA CLIENTELE  MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom : Prénom(s) : UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : ………..…… ……………………. Adresse : …………………….

    montre plus
  • Warmi
    683 mots | 3 pages

    BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2010 EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE |FORME PONCTUELLE | |Fiche BILAN n°1 | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission) | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | |Nom : AZM |Raison sociale : Visaform | |Prénom(s) : Sarah |Adresse : 7 chemin du génie militaire | | |74940 Annecy-le-Vieux | |Intitulé de la mission : |Période : du 3 au 15 mai 2010 | |Relance téléphonique | | |COMPETENCES MISES EN OEUVRE |SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES | |C12….

    montre plus
  • Mission
    760 mots | 4 pages

    C51 | Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle | | S424 | Le contexte organisationnel de l’unité commerciale | X | C52 | Gérer les achats et les approvisionnements | | S425 | L’évaluation des performances | | C53 | Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel | | S531 | Le contexte réglementaire | | C54 | Dynamiser l’offre de produits et de services | | S532 | L’équipe commerciale | X | C63 | Enrichir et exploiter le système d’information commerciale | | S54 | L’organisation de l’équipe | X | C64 | Intégrer les technologies de l’information dans son activité | X | S61 | Gestion courante de l’UC | X | | S63 | Gestion de l’offre de l’UC | | | S65 | Evaluation des performances de l’UC | | | S7 | Communication | X | | S82 | L’organisation de l’information | X….

    montre plus
  • Monoprix
    830 mots | 4 pages

    BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2011 EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE |FICHE BILAN n°3 | |( RELATION AVEC LA CLIENTELE | |(MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission) | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | |Nom : El-hamdaoui |Raison sociale : Monoprix Commerce | |Prénom : Myriam |Adresse : 2 rue du Commerce Paris 75015 | |Intitulé de la mission : Etude de la clientèle |Période :….

    montre plus