Apprenez à communiquer

Pages: 14 (3429 mots) Publié le: 18 mars 2013
APPRENEZ À COMMUNIQUER ! COMMENT ÉVITER LES SEPT PÉCHÉS DES
PRÉSENTATIONS EN LIGNE ET EN DIRECT
Un rapport de 1080 Group Rédigé pour Citrix Online
Août 2009

CE QUE VOUS APPRENDREZ
Bien qu’il y ait un consensus sur le fait que la communication directe reste le meilleur moyen de former une personne ou de distribuer et vendre un produit, trop souvent les bénéfices ne compensent pas les coûts.Les présentations en ligne et en direct représentent un bon compromis. Les présentations en ligne au cours de sessions virtuelles appelées « webinaires » mettent en contact les animateurs et l’audience depuis leur bureau dans le monde entier et en temps réel, ce qui amplifie la portée de la diffusion des messages clé tout en réduisant les frais de déplacement. Cependant, cette opportunité decommunication soulève une question importante : Comment les animateurs doivent-ils procéder pour fournir des présentations percutantes et convaincantes auprès de personnes qui ne se trouvent pas dans la même salle ? Pour comprendre comment les animateurs s’y prennent pour relever ce défi, 1080 Group, LLC a réalisé des études quantitatives et qualitatives en mai et juin 2009 en interrogeant plus de 600professionnels sur la manière de planifier, élaborer et offrir des présentations en ligne efficaces. Les résultats indiquent que les webinaires sont devenus une pratique courante dans les entreprises, que ces dernières ont l’intention d’y avoir de plus en plus recours et que cela permet bel et bien aux animateurs d’atteindre une audience à distance. Cependant, ces mêmes résultats soulignentl’importance d’éviter des erreurs fréquentes. Ce rapport donnera aux animateurs en ligne les outils nécessaires pour organiser des rencontres plus efficaces en indiquant : • Les principaux résultats des études réalisées • Les sept erreurs critiques commises lors des présentations en ligne et les moyens de les éviter • Une liste de contrôle à utiliser par les animateurs lors de la préparation d’un webinaire© 2009 1080 Group, LLC

Page 1

LES ANIMATEURS PRÉVOIENT D’INTENSIFIER
LE RECOURS AUX PRÉSENTATIONS EN LIGNE
La pratique des webinaires est arrivée à un moment charnière Parmi les personnes interrogées, 91 % ont déjà assisté à un webinaire et ont l’intention d’intensifier de 148 % le recours aux webinaires au cours des six prochains mois, d’une moyenne mensuelle passant de 2,1 à 5,2.Neuf personnes sur dix ont déclaré avoir déjà assisté à un webinaire et 35 % des personnes interrogées ont organisé au moins une présentation.

Pourquoi utiliser des webinaires ? • Réduit les frais de déplacement • Permet de se concentrer sur d’autres tâches • Ajoute un élément visuel aux audioconférences • Évite les inconvénients du voyage Etude 1080 Group Mai et juin 2009

Indépendamment deleur niveau d’expérience ou de leur fréquence d’utilisation des webinaires, toutes les personnes interrogées sont d’accord sur le fait que la réduction des frais de déplacement (voir barre latérale) en est le principal avantage. Cependant, un examen des réponses fournies par les animateurs les plus expérimentés indique qu’ils sont certes d’accord sur cet avantage, mais qu’ils apprécient davantage lesavantages secondaires : • Réduit les frais de déplacement • Permet d’atteindre une audience qui serait autrement inaccessible • Nous permet de former plus d’employés ou de clients Profit Les webinaires ne sont plus une nouveauté réservée aux seuls pionniers. Par conséquent, pour toute personne qui souhaite diffuser un message, cette tendance entraîne un changement de paradigme, à savoir de «Dois-je avoir recours à des webinaires ? » à « Lors de mes présentations en ligne, comment dois-je procéder ? ».

© 2009 1080 Group, LLC

Page 2

La « facilité d’utilisation » citée comme le principal facteur de réussite Une liste de 17 points a été présentée aux personnes interrogées pour quatre catégories de présentation : contenu, conception, livraison et logistique. Lorsqu’on leur a...
Lire le document complet

Veuillez vous inscrire pour avoir accès au document.

Vous pouvez également trouver ces documents utiles

  • Apprenez à utiliser solidworks
  • 523498 Apprenez A Developper En C
  • 14189 Apprenez A Programmer En C
  • Apprenez A Programmer En C
  • Apprenez à stimuler votre créativité
  • Apprenez à programmer en java
  • Apprenez à programmer en c et c++ !
  • Apprenez à programmer en c !

Devenez membre d'Etudier

Inscrivez-vous
c'est gratuit !