Apprentissage changement organisationnel
Exposé N°7 :
Doit-on concevoir le changement comme un processus d’apprentissage ?
Benoît KOCH Thierry MARIE-MAGDELAINE
Résumé : La conduite de changement est aujourd’hui une activité importante des organisations. Elles utilisent l’apprentissage comme moteur du changement. Trois théories vont éclairer la discussion. Celle de Senge qui prône la constitution d’une équipe motrice qui va entraîner l’entreprise dans une dynamique apprenante. La théorie d’Argyris qui met en avant l’apprentissage en double boucle et la définition de valeurs directrices. Et enfin la théorie de Nonaka et Takeushi qui tente une synthèse et veut apporter une réponse à l’apprentissage permanent et à la génération de connaissance.
Mots-Clefs : Changement, Apprentissage, pensée systémique, apprentissage double boucle, cinq disciplines, connaissances tacite et explicite, mode de conversion des connaissances.
Table des matières
Introduction ............................................................................................................................... 1 I Etat de la littérature ............................................................................................................... 2
1.1 L’apprentissage organisationnel................................................................................................ 2
1.1.1 Concept d’apprentissage Organisationnel ............................................................................................ 2 1.1.2 La définition de l’apprentissage............................................................................................................ 3 1.1.3 L’apprentissage et la mémoire organisationnelle ................................................................................. 4 1.1.4 Le processus d’apprentissage organisationnel ..................................................................................... 4
1.2 Typologie de