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Bac pro commerce terminal orchestra

1230 mots 5 pages
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Baccalauréat Professionnel Commerce
Action de promotion – animation

Unité commerciale
Orchestra

Sommaire

1. Positionnement de l’entreprise

I – Présentation du point de vente

• Enseigne : Orchestra
• Forme de commerce : SA
• Forme juridique :
• Type de commerce : Franchise
• Surface de vente : 490 m²
• Nom du responsable : Mme .....
• L’équipe de vente : 1 directrice, 1 responsable, 3 vendeuses.

II – L’environnement du point de vente

1. La zone de chalandise 2. La clientèle

Profil type des clients : Clientèle âgée de 20 à 45 ans

3. Les concurrents

Type de concurrents Nom des concurrents et localisation Familles de produits vendus
Directs Bébé 9
Sélestat Vêtements pour enfant et accessoires
Indirects La halles
Sélestat Vêtements pour enfant et adulte

III – Le positionnement du point de vente par rapport au principal concurrent

Orchestra Kiabi
Assortiment
• Marque de distributeur
(Enfant de 0 à 14 ans)
• Vêtement de ville « Mode »
• Référencement des produits nouveaux
• Marque OWH

• Femmes, hommes, enfants et bébé

Prix
• Milieu de gamme / haut de gamme
• Moyenne gamme
Communication
• Site internet

• Radio – télévision

• Prospectus
• Prospectus

• Site internet

• Radio

• Animation-micro
Services
• Carte club Orchestra

• Vendeuse toujours disponible
• Vendeurs-conseilles

• Service retouche

• Carte fidélité – Livret bébé
Agencement
• Agencement simple et pratique

• Jeux enfants
• Agencement confortable

2. Dossier mercatique

I – Approche technique de la ligne de produits

• Ligne de produits concernés : Accessoires Garçon
• Rayon : Garçon
• Marques : Orchestra

Principales caractéristiques des produits

Caractéristiques Définition et intérêt
Bonnet chapka Protéger la tête du froid
Gants Protéger les mains du froid
Echarpe Protéger le cou du froid
Ensemble bonnet/ chapka/ écharpe et gants Protéger la tête, les mains et le cou du froid

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    III – Diagnostique du point de vente Interne : * Force : * C’est une entreprise familiale * Le chiffre d’affaires est en constante progression depuis la création du nouveau magasin Mai 2006 * Pour le confort d’achat de la clientèle, il y as du personnel présent toute la journée pour répondre à leurs attentes * Les clients ont une bonne image du point de vente du faite de la proximité entre les clients et les collaborateurs * Une clientèle très fidèle grâce la proximité, et le fait que ce soit un magasin à taille humaine.….

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