BTS Assistant de Gestion PME PMI à référentiel commun européen – Session 2015
EPREUVE E4 –Communication ave les acteurs externes et internes
Epreuve U42 : Communication interne et externe
Communication écrite et technologie de la communication

Fiche descriptive
Nom et prénom du candidat : 
N° d’inscription :  
Intitulé de la situation de communication : Forgeron et Cie
Fiche de situation de communication
N° : 1
Date de réalisation : du 24/10/2013 au 06/11/2013
Durée de réalisation : 2 semaines Heures : 3h00

Tâches ou référentiel concernées(s) :  Rédaction et diffusion de message écrits
 Création et modélisation de documents  Facilitation des échanges internes

Contexte de la situation
Cadre général :

je travaille dans l’entreprise forgeron et cie SARL spécialisée dans la réparation agricole, la ferronnerie, la vente de matériel neuf, la vente de métal et depuis 2010 la création d’un magasin spécialisé dans l’électricité, la maintenance, les produits et les huiles. Cette société situé à Châteauneuf du pape a été créée en 1997 par M. PECHON dirigeant, il obtient le fond de commerce grâce à M. LEROY qui le lui a cédé en partant à la retraite. L’entreprise croit depuis 5 ans sensiblement son chiffre d’affaires et depuis 2010 l’entreprise a recruté du personnel administratif ainsi que 2 ouvriers qualifiés dans la réparation agricole. Cela fait maintenant 15 ans que l’entreprise n’a pas fait évoluer son image. Sophie CATEAU assistante de gestion souhaite embellir l’image intérieur et extérieur de l’entreprise il va de l’aménagement du centre d’accueil ainsi que la création de bureau. Je travaille en qualité d’assistant de gestion, sous la responsabilité de Sophie CATEAU, ma mission sera de donner un coup de neuf à la charte graphique.

Contraintes :
Pour réaliser ma mission, il a fallut que je respecte la charte graphique de l’entreprise, et que je suive les différentes consignes de Sophie CATEAU.

Ressources :
Pour