Marketing Stratégique
Le cas Egg

10/03/2014

I. Schéma de Porter

II. Stratégie générique utilisée ? Pourquoi échoue-t-elle ?

On peut voir que la stratégie utilisée par la société Egg st une stratégie de domination par les coûts. Cette stratégie est caractérisée par la présence de l’entreprise sur Internet. Par ce fait, Egg va pouvoir mettre sa carte de paiement en vente, deux à trois fois moins chère que dans les autres banques. Par cette stratégie générique, la banque anglaise détient de bons arguments concurrentiels, néanmoins cela ne se va pas suffire et les clients ne vont pas être charmés par les offres que propose Egg.

La stratégie de domination par les coûts n’était donc pas judicieuse puisque la banque Egg ne s’est pas implantée sur le marché français. Cette différence entre le client anglo-saxon et français semble être la cause de cet échec. En effet, les français connaissent déjà les services sur internet et sont multi bancarisés. De plus, en France, les banques s’implantent dans beaucoup de villes, parfois même, plusieurs agences pour une même ville et c’est donc par ce quadrillage qu’il a été difficile pour Egg de trouver sa place.

III. Autres stratégies possible ?

La banque aurait pu utiliser une autre stratégie générique. La banque Egg s’est en effet essentiellement placée sur une stratégie de domination par les coûts. Selon Porter, d’autres stratégies génériques existent :
La différenciation
La focalisation

En premier lieu, la banque arrive en France. Dans le pays, les banques traditionnelles y sont déjà très présentes et remplissent au mieux les attentes de leurs clients.
Ainsi, se placer sur une stratégie de différenciation et ainsi donc se baser sur un avantage concurrentiel différent aurait pu être une solution.

La banque aurait pu mettre en avant un canal de distribution à la fois plus rapide