Cas ibm

2046 mots 9 pages

Etude de cas IBM

Réflexion:

1. Dressez le SWOT de la compagnie « IBM »

STRENGTHS :

IBM est la plus grande société de technologie de l'information du monde qui opère dans 170 pays à travers le monde.

Son offre est très variée : conseil, intégration de systèmes, externalisation, maintenance de systèmes, hébergement sur le Web...

Tous ses indicateurs financiers sont au beau fixe (ex : son bénéfice net était de plus de 12 millions de $ une fois l'exercice financier décembre 2008 fini, soit une augmentation de 18.4 % par rapport à 2007).

IBM est le leader mondial dans l'intergiciel et la deuxième plus grande société de logiciels. C’est également le leader de nombreux segments d’activité, tels que les logiciels de gestion de l’information, le logiciel de messagerie instantanée pour les sociétés… IBM est aussi un important fournisseur de logiciels commandant la gestion d'opérations et un des acteurs principaux dans le segment de marché de services de conseil.
Enfin, IBM figure parmi les acteurs proéminents sur le marché du serveur et du stockage de dispositifs, et mène en parallèle le marché des superordinateurs.

La société possède une marque fort reconnaissable, classé seconde dans la liste des 100 Meilleures Marques Mondiales en 2008 selon Interbrand. IBM jouit donc d’un capital de marque très fort.

La société dépense annuellement environ 6 milliards de $ en R&D, concentrant ses investissements sur les opportunités à forte croissance. Ce qui lui a permis de recevoir plus de brevets américains qu'aucune autre société en 2008, pour la 16ème année consécutive.
Ainsi, ses investissements génèrent un revenu annuel de propriété intellectuelle d'environ 1 milliard de $. Ils aboutissent également à des lancements majeurs de produit (ex : le Système Z d'unité centrale).

IBM a su réalisé des acquisitions stratégiques (ex : les acquisitions de Cognos ou Telelogic ont étendu ses capacités d'intergiciel).

De même, IBM continue à améliorer sa

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FEGHOULI DJILALI M1 GESTION APPRENTISSAGE Assistant Passport Advantage MEMOIRE PROFESSIONNEL : Comment la politique d’acquisition d’IBM Software génère-t-elle du profit ? Université Paris X – Master 1 Sciences Gestion de Nanterre 200 avenue de la République 92001 Nanterre Cedex Tuteur Pédagogique : Annie Garanto Compagnie IBM France 2 av. Gambetta 92 400 Courbevoie Maître Apprentissage : Virginie Torcq Remerciements Avant de commencer mon rapport je tiens à remercier les personnes qui ont oeuvré pour que mes deux années d’apprentissage soient un succès. Intégrer une multinationale de prestige n’est pas chose simple et mon intégration s’est faite progressivement grâce à de grands professionnels, mais aussi de grandes personnes.….

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MET1105 Travail de session
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L’environnement technologique changeant très rapidement avec l’arrivée du matériel compatible et l’entrée d'importants concurrents sur le marché des nouvelles technologies comme Microsoft a fait en sorte que IBM change radicalement sa structure interne : du pur fabricant, avec l’adoption d’une nouvelle stratégie de différentiation appelé «social business», IBM devient le leader en services IT et logiciels. Le «social business», qui a pour but de développer des solutions intégrées, donne naissance à plusieurs sous-systèmes comme le «National Support Center» (NSC) dont la mission principale est de donner un service support technique de qualité et rapide pour une solution intégrée. C'est donc ce département que nous avons choisi pour étudier le processus d'administration mis en place. Dans ce rapport nous allons appliquer l’approche systémique vu en cours et analyser la façon dont le NSC gère sa planification, comment est ce qu'il est organisé, nous allons aussi parler de leurs décisions stratégiques , de la direction et du contrôle.….

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Des pots de vin pour limiter la part d'AMD sous les 5 % Dell revient souvent dans la plainte. Et pour cause, il est le dernier constructeur à avoir intégré des puces AMD au catalogue. La plainte prétend, par exemple, que le vendeur en direct a vendu des serveurs sous leur prix de revient avec la complicité d'Intel, uniquement pour contrer AMD. Le document cite d'ailleurs un mail envoyé par Michael Dell à Paul Otellini, PDG d'Intel en 2005, l'année où l'Opteron d'AMD était largement plus performant que le Xeon d'Intel : « Nous avons perdu notre avantage de performance et cela nous pose problème sur de nombreux marchés. » Réponse du patron d'Intel : « Nos produits sont en amélioration constante et nous reprendrons bientôt le leadership... Par ailleurs, nous transférons à Dell plus d'un milliard de dollars.….

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Bill Gates, co-fondateur de la société Microsoft, affirme à IBM pouvoir fournir un système d'exploitation compatible CP/M et saute alors sur l'occasion pour conclure un contrat : il rachète QDOS – un système d'exploitation quick-and-dirty pour les processeurs Intel 8086 – afin de proposer à IBM le package DOS/BASIC, pour l'adaptation du langage BASIC à son nouveau micro-ordinateur, le Personal Computer (abrégé PC). Après quelques modifications effectuées à la demande d'IBM, le système est baptisé MS-DOS. Osborne 1 : le premier micro-ordinateur portable 21 avril 1981 Osborne Computer Corporation présente le premier ordinateur portable, Osborne 1 : il est équipé d'un processeur Z80A, de 64 Ko de Ram, d'un écran 5 pouces, de deux lecteurs de disquettes cinq pouces et d'un modem.….

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En 1979 Bill LAW trouve la solution pour IBM ; cette solution s appelle ARCHITECHTURE OUVERTE elle consiste à acheter presque tout les composants ailleurs et ensuite à les assembler en leur collant l’ étiquette IBM pour l authentifier. Mais le problème en était qu’ il fallait trouver un système d exploitation et un langage de programmation pour ce micro .IBM confie la tache à Jack SAM qui a le choix entre BILL GATES et GARRY KILLDAL .il choisira de contacter Bill Gates en premier espérant avoir système d exploitation et langage de programmation malheureusement Gates n avait pas de systèmes d exploitation alors il a….

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